{"id":11153,"date":"2020-12-28T14:52:07","date_gmt":"2020-12-28T14:52:07","guid":{"rendered":"https:\/\/itnig.net\/blog\/?p=11153"},"modified":"2020-12-29T12:15:34","modified_gmt":"2020-12-29T12:15:34","slug":"glovo-oscarpierre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/itnig.net\/blog\/glovo-oscarpierre\/","title":{"rendered":"Las claves de \u00e9xito de Glovo con Oscar Pierre, CEO y cofundador"},"content":{"rendered":"\n<p>Glovo es, sin duda, una startup que ha logrado gran impacto, no solo en el sector delivery, sino a nivel de empresa y negocio. Oscar Pierre, CEO y cofundador, visita el <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/itnig\/videos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">podcast de Itnig<\/a> para compartir la historia y evoluci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"La historia completa de Glovo con Oscar Pierre, CEO - Podcast 107\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AnqAIuxPiO8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>El unicornio, con origen en Barcelona, cuenta con presencia en m\u00e1s de 20 pa\u00edses, m\u00e1s de 1500 empleados y millones de usuarios alrededor del mundo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfQu\u00e9 es Glovo? \u00bfC\u00f3mo surge este proyecto?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es un proyecto que empez\u00f3 en el 2015 en Barcelona con el objetivo final de tener el mayor impacto en las ciudades. Y empez\u00f3 como una app bastante sencilla que s\u00f3lo le dec\u00eda al usuario <strong>&#8220;Pide lo que quieras y te lo llevamos volando&#8221;<\/strong>, y que, poco a poco, ha ido desarrollando otras funcionalidades. Ahora, cuando abres la app, aparte de este bot\u00f3n m\u00e1gico de &#8220;pide lo que quieras&#8221;, tenemos un marketplace de cualquier tienda o restaurante en la ciudad con su tienda online, sus productos, sus precios, que entregamos muy r\u00e1pido en 30, 45 minutos. Y bueno, ahora, la empresa est\u00e1 en 22 pa\u00edses, tiene una expansi\u00f3n bastante enfocada en pa\u00edses poco competitivos y seguimos a tope.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bf&#8221;Pide lo que quieras&#8221; se hab\u00eda hecho antes?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00ed, pero no a escala. Hab\u00edamos visto algunos proyectos en Estados Unidos, incluso algunos proyectos en Espa\u00f1a, pero que no hab\u00edan pasado mucho m\u00e1s all\u00e1 de ser una p\u00e1gina de Facebook o incluso un tel\u00e9fono o un WhatsApp. Y de hecho, hace mucho tiempo en Barcelona, hab\u00eda un tel\u00e9fono que llamabas y te tra\u00eda cualquier cosa. Tener alguien que pueda servirte y resolverte recados y tal, este es un servicio de toda la vida. Lo que pasa es que no se pod\u00eda hacer a escala y no se lo pod\u00eda permitir todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la funcionalidad de poder pagar o comprar en el sitio de recogida desde el d\u00eda 1 nos dio una ventaja casi m\u00e1gica porque en todos estos servicios la selecci\u00f3n es clave. Tener las mejores marcas de tu ciudad, <strong>la selecci\u00f3n es clave para atraer y retener usuarios.<\/strong> Y, sin querer, hab\u00edamos hecho un producto que nos daba selecci\u00f3n infinita. Cualquier producto que era comprable y llevable en una caja, la pod\u00edas pedir por Glovo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfCu\u00e1l dir\u00edas que es la clave de la propuesta de valor de Glovo?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La realidad es que el primer producto que lanzamos &#8220;pide lo que quieras&#8221;, que te llevaba a una caja de texto donde la gente escrib\u00eda, eso no funcion\u00f3. Lo estuvimos probando durante seis meses y funcionaba mucho m\u00e1s en prensa, que en los usuarios. No se usaba. Fue uno de los momentos que estuvimos a punto de morir cuando vimos que las gr\u00e1ficas de crecimiento eran muy malas. Esto fue a los seis meses de vida. <\/p>\n\n\n\n<p>Llegamos a dos conclusiones. Una era que el servicio era caro. Cobramos unos 5 euros por pedido, lo cual, para cosas del d\u00eda a d\u00eda, te lo piensas o tal vez es reservado para un nicho de clase muy alta. La segunda, es que <strong>&#8220;pide lo que quieras&#8221;, la libertad agobia<\/strong>. Es como si ahora bajas a la calle y te preguntan \u00bfqu\u00e9 quieres?<\/p>\n\n\n\n<p> Si quer\u00edamos que fuese una app de crecimiento, tiene que ser m\u00e1s barato y tenemos que mostrar contenido cuando el usuario entre, ten\u00edamos que montar un marketplace. Para eso, ten\u00edamos que vender acuerdos de colaboraci\u00f3n con proveedores, tiendas, restaurantes, unas 10 opciones por categor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Y ah\u00ed es cuando empez\u00e1bamos a ver cierta tracci\u00f3n y sobre todo empezamos a ver tracci\u00f3n en comida. Realmente es donde hab\u00eda la competencia. Curiosamente estaba ya Just-Eat con cierta penetraci\u00f3n y estaba Deliveroo entrando. Ah\u00ed es cuando empezamos a aprender de food delivery. La primera fase fue la <strong>propuesta de valor para usuario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de cocinar, qu\u00e9 es lo que se deber\u00eda enfocar el restaurante? Y aqu\u00ed es donde vuelvo al tema de la selecci\u00f3n, porque lo que hace la fase dos es desbloquear para el usuario una selecci\u00f3n que Just-Eat o parecidos nunca hab\u00edan podido desbloquear. Y aqu\u00ed incluyo desde grand\u00edsimas marcas como McDonald&#8217;s, marcas que no han querido tener su propia flota de delivery porque es complicado, o restaurantes m\u00e1s premium que no se plantean ser delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>Deliveroo y Ubereats eran muy recientes, estaban a\u00fan empezando. Nuestro gran competidor a disruptir era JustEat, que ya ten\u00eda cierta penetraci\u00f3n y nos dimos cuenta muy r\u00e1pido que ten\u00edamos una propuesta de valor que pod\u00eda competir muy bien contra ellos. No solo con nuestra pasarela de pago y nuestra plataforma de env\u00edos, sino <strong>la selecci\u00f3n infinita para el usuario. <\/strong>El usuario entraba y por primera vez ten\u00eda McDonals a domicilio o ten\u00eda el sushi premium de Barcelona.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfTen\u00edais que hacer acuerdos con todos los restaurantes?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ah\u00ed es cuando empezamos a jugar. Incluso empezamos a crear tiendas falsas sin su permiso, o enviando un email diciendo que hab\u00edan sido seleccionados como uno de los mejores restaurantes y hab\u00edamos hecho una tienda en la app. 9 de cada 10 contestaron &#8220;OK&#8221;. <\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, estuvimos mucho tiempo utilizando logos que no eran los originales, eran parecidos, cuando lo ve\u00edas sab\u00edas que era MacDonalds. Esos fueron algunos hacks que hicimos, aunque el usuario no se diese cuenta. Esto era una ventaja competitiva muy fuerte. Y ah\u00ed empezamos a crecer. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>La clave fue tener tanta oferta versus la competencia que ten\u00eda que llegar a acuerdos con cada restaurante.<\/strong> Nosotros pod\u00edamos trabajar con los restaurantes que no ten\u00edan delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde un punto de vista de m\u00e1rgenes, es un desastre, la inversi\u00f3n es muy agresiva para captar cuota de mercado. Nosotros tenemos estas tiendas falsas o estos acuerdos falsos dentro del Glovo como &#8220;fake partners&#8221;. Y cada pa\u00eds tiene su porcentaje de &#8220;fakes&#8221;. Y bueno, ellos mismos se dan cuenta que les traemos clientes, al final creamos el acuerdo, porque hacemos presi\u00f3n de mercado. Ahora, por ejemplo, en Espa\u00f1a el porcentaje de fake partners est\u00e1 por debajo del 1%.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora el gran foco es dentro de <strong>Groceries<\/strong>. Estamos haciendo una doble estrategia. Una es vertical, ya tenemos nuestros propios almacenes dentro de la ciudad en \u00e1reas urbanas. Son almacenes peque\u00f1os que les llamamos <strong>Super Glovo<\/strong>. Y, en paralelo, tambi\u00e9n tenemos acuerdos con grandes retailers, como Carrefour. Igual que Amazon, pensamos bastante en el usuario. Y, como usuario, cuando entras en la categor\u00eda de supermercados, creemos que la mejor experiencia es ofrecerle un super Glovo que es m\u00e1s de conveniencia, pero tambi\u00e9n tienes Carrefour, que es m\u00e1s grande y es una marca en la que conf\u00edas. Esto es una estrategia <strong>para ampliar la base de usuarios y que todo el mundo se beneficie.<\/strong> Igual que Amazon tiene sus Amazon Basics, pero tambi\u00e9n tiene otros proveedores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"has-inline-color has-black-color\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es mejor Glovo que Amazon en esta parte del mercado?<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Yo creo que la la mente de los usuarios clasifica las marcas por casos de uso o por \u00e1reas de uso. Y creo que nuestra \u00e1rea de uso es muy marcada. Adem\u00e1s, la gente abre Glovo cuando necesita algo ya en 30 minutos de su ciudad, sobre todo un recado o un env\u00edo o comida a domicilio. Sobre todo comida a domicilio y lo que est\u00e9 m\u00e1s relacionado con env\u00edos dentro de la ciudad. Los recados son la segunda categor\u00eda, igual que los supermercados. Yo creo que <strong>con foco y creando un producto que sea el mejor en lo que haces<\/strong>, hay muchos casos de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\" id=\"oscarpierreglovo\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/itnig.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Oscar-Pierre-Glovo-1024x575.png\" alt=\"Oscar Pierre Glovo\" class=\"wp-image-11155\" title=\"Oscar Pierre Glovo - Itnig podcast\" srcset=\"https:\/\/itnig.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Oscar-Pierre-Glovo-1024x575.png 1024w, https:\/\/itnig.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Oscar-Pierre-Glovo-300x168.png 300w, https:\/\/itnig.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Oscar-Pierre-Glovo-768x431.png 768w, https:\/\/itnig.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Oscar-Pierre-Glovo-1536x863.png 1536w, https:\/\/itnig.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Oscar-Pierre-Glovo-2048x1150.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Oscar Pierre, CEO y cofundador de Glovo en el <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AnqAIuxPiO8&amp;feature=youtu.be\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">podcast de Itnig<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfC\u00f3mo se dise\u00f1a un sistema de informaci\u00f3n que puede incluir cualquier tipo de producto en medio mundo?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Siendo muy honesto, siempre he dejado la parte t\u00e9cnica un poco m\u00e1s al equipo que hemos tenido. La complejidad de Glovo es que hay muchas categor\u00edas, muchos productos. Adem\u00e1s, tenemos que <strong>adaptarlo a los diferentes pa\u00edses<\/strong>, tan distintos como Egipto, Kazajist\u00e1n o Per\u00fa. Y cuando piensas en las ciudades y c\u00f3mo funcionan las ciudades de cada uno de estos pa\u00edses, la complejidad es bestial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Desde un punto de vista de captaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 es m\u00e1s dif\u00edcil captar comercios, riders o clientes?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los tres los miramos como si fueran usuarios, con sus m\u00e9tricas de satisfacci\u00f3n o retenci\u00f3n. Los separamos en su CAC. Yo creo que <strong>la parte m\u00e1s importante de nuestro negocio es la selecci\u00f3n.<\/strong> Si tienes la mejor selecci\u00f3n de la ciudad y una selecci\u00f3n que es competitiva, que va m\u00e1s all\u00e1 de tus competidores, tienes un asset fort\u00edsimo para ganar. Se trata de calidad sobre cantidad, mejores marcas y exclusividad.<\/p>\n\n\n\n<p>Depende la competencia. Nosotros en LATAM tenemos un competidor que se llama Rappi, el competidor m\u00e1s agresivo que hemos tenido. Y ah\u00ed vemos que se han hecho locuras. Nosotros siempre somos el menos loco, somos un player bastante racional. Es un mercado agresivo, es agresivo y los inversores lo dicen. Hay pocas industrias que a nivel de penetraci\u00f3n y oportunidad vayan a crecer tanto. Y sabemos que <strong>no hay espacio para muchas.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo m\u00e1s complicado es captar los mejores comercios<\/strong>. El long tail no tanto. De hecho, nosotros ya hemos lanzado un onboarding autom\u00e1tico. Hay muchos restaurantes que est\u00e1n empezando a vender en Glovo por self-service. La forma de llegar a riders es bastante org\u00e1nico. Pero el primer d\u00eda, cuando abrimos en una ciudad, se utilizan nuevamente portales de trabajo o por medio de ads.<\/p>\n\n\n\n<p>Y en cuanto a captar clientes,  somos especialmente buenos en hacer campa\u00f1as offline y de TV. Obviamente tambi\u00e9n online. Pero creo que somos especialmente buenos en clavar el mensaje, hacer un plan de medios. Vemos a nuestros competidores que no saben hacer tele, que hacen la mega campa\u00f1a en el Mundial de f\u00fatbol y despu\u00e9s no vuelvan a impactar a nadie. Nosotros empezamos mucho m\u00e1s por offline para <strong>crear marca.<\/strong> Y poco a poco vamos incrementando el porcentaje de online. En un pa\u00eds como Espa\u00f1a creo que ya est\u00e1 en el 70, 60 online. A medida que vas aumentando tu presi\u00f3n de medios y creando marca, tus CACs online bajan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfCu\u00e1l ha sido la clave de lo que hab\u00e9is hecho bien, que otros no han hecho?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Me vienen a la cabeza un par de cosas. Yo creo que una es que fue bastante natural mi manera de fichar. Yo empec\u00e9 con 22 a\u00f1os, entonces creo que algo que hice bien desde el d\u00eda 1 es <strong>ser muy honesto en que no sab\u00eda nada y ten\u00eda que montar equipo de gente muy buena, mucho mejor que yo.<\/strong> Y creo que fich\u00e9 gente buena y los dej\u00e9 operar libremente. De verdad nos creemos que es la aventura en nuestra vida y siempre miramos el upside. Cualquier decisi\u00f3n que tomamos, aunque tenga ciertos riesgos, vamos. <\/p>\n\n\n\n<p>Glovo ha estado al borde de morir tres veces y ha sido parte del juego. Dentro de nuestro sector y dentro de toda locura, somos un player muy racional y bastante eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces el pitch era siempre muy dif\u00edcil a los inversores y hemos levantado rondas agrupando varios inversores peque\u00f1os y montando rondas como hemos podido. Nunca hemos tenido lo que llaman anchor inverstors que ponen 100 millones y sabes que te puede poner otros 100 millones. Esto nunca lo hemos tenido y lo hicimos de manera muy transparente con el equipo que ten\u00edamos, las dificultades de levantar capital y ya ha habido varias etapas que decimos &#8220;tenemos que llevar los pa\u00edses o las ciudades a rentabilidad, porque es que no hay otra&#8221;. Eso ha creado una <strong>cultura muy eficiente y muy P&amp;L-oriented. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por eso hacemos m\u00e1s con menos, aunque Rappi haya levantado 700 millones o Deliveroo m\u00e1s de 1000, somos muy competitivos. Es un mercado que los inversores ya saben que ser\u00e1 gigante, que va a crecer mucho. Entonces, quieras o no, <strong>te tienes que mantener muy competitivo en fundraising y tambi\u00e9n en budget<\/strong>. Ahora por suerte estamos en una fase que ya nos escuchan y nos recibe cualquier fondo del mundo. Creo que ya nos consideran como uno de los grandes delivery.<\/p>\n\n\n\n<p>Levantar pasta con tanta gente lleva mucho trabajo. Por otro lado, tiene cierta ventaja, que es que te permite mantener el control porque eres el punto de uni\u00f3n entre toda esta gente. Esto es bueno y permite que sea todo bastante <strong>democr\u00e1tico<\/strong>. Pero el control de la compa\u00f1\u00eda lo tienen los inversores, si los junt\u00e1ramos. Tenemos un consejo de administraci\u00f3n donde est\u00e1n fundadores. El riesgo de tener un gran inversor que tiene el 30 por ciento que siempre tendr\u00e1 intereses secundarios, esto en Glovo no pasa. El socio m\u00e1s grande en Glovo tiene un 13%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">El tema de los riders sale mucho en prensa. \u00bfCu\u00e1l es el conflicto? \u00bfCu\u00e1l es tu visi\u00f3n al respecto?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nosotros lo que estamos intentando hacer es es un trabajo que sea flexible, cero barreras de entradas donde obviamente se pague bien. Intentamos pagar un 30 por ciento por encima del salario m\u00ednimo. Y donde la persona no tenga ni jefes, ni \u00f3rdenes, y realmente tenga libertad en su m\u00f3vil para generar nuevos ingresos. Y hemos visto que es una soluci\u00f3n para much\u00edsima gente, sobre todo para determinados grupos. Y cuando hacemos encuestas hacemos casi a diario satisfacci\u00f3n. No tenemos la intenci\u00f3n de crear el trabajo de la vida de nadie, pero s\u00ed que sabemos es una soluci\u00f3n, incluso un trampol\u00edn o un puente para much\u00edsima gente.<\/p>\n\n\n\n<p>Al final, no es un tema que nos estemos inventando. Plataformas que ofrecen trabajo flexible es algo global y que est\u00e1 explotando en todo el mundo y que, sobre todo, en las grandes urbes, hay much\u00edsima gente que est\u00e1 buscando trabajos flexibles de este tipo. Lo primero que intentamos explicar al gobierno es que esto no es un tema de Glovo, <strong>es global y hay muchos pa\u00edses que est\u00e1n empezando a reaccionar. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nosotros lo que queremos es que exista un marco regulatorio donde nosotros podamos invertir m\u00e1s en esas personas, en garant\u00edas, en beneficios, en seguros. Porque no existe un contrato legal que pueda permitir ese tipo de trabajo. Ahora mismo hay un muro entre lo que es un freelance y un trabajo laboral. A nosotros nos encantar\u00eda ofrecer trainings, el mismo seguro privado que ofrece a la plataforma en caso de accidente, que cubre mucho m\u00e1s que cualquier mensajero o el mismo empleado en una empresa espa\u00f1ola. Eso fue una decisi\u00f3n que tomamos en contra de lo que nos dec\u00edan los abogados: &#8220;Esto es un indicio de laboralidad&#8221;. Entonces lo que pedimos es que haya <strong>un marco regulatorio un poco m\u00e1s flexible y que se adapte a estas plataformas<\/strong>. Espa\u00f1a el pa\u00eds donde creemos que tenemos m\u00e1s impacto econ\u00f3mico, pero uno de los \u00fanicos en donde se est\u00e1 judicializado todos los casos, en vez de tener un di\u00e1logo. Y adem\u00e1s tambi\u00e9n por toda la situaci\u00f3n pol\u00edtica, que es que no es f\u00e1cil en Espa\u00f1a y no es muy estable. <\/p>\n\n\n\n<p>Estamos muy limitados a nivel de lo que podemos ofrecerles a los riders. Nos gustar\u00eda un contrato m\u00e1s flexible de nosotros, podamos invertir m\u00e1s y m\u00e1s beneficios, m\u00e1s seguros. Incluso esas personas que trabajan m\u00e1s horas. Hay gente que trabaja cinco horas por semana o gente que trabaja 60.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfQu\u00e9 es lo que os impide contratar de manera laboral a los riders?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>flexibilidad<\/strong> del modelo. Flexibilidad de las personas que se est\u00e1n apuntando a estas plataformas, que principalmente lo que buscan es poder conectarse y desconectarse cuando quieran. Y despu\u00e9s, por la parte de negocio, tenemos unos <strong>picos de demanda <\/strong>que, sin un sistema flexible, no pod\u00edamos garantizar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Y en el caso de las cesiones de licencias, \u00bfqu\u00e9 pasa?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es una realidad que hay fraude dentro de la red global, lo hemos detectado. El contrato que firmamos con cada Glover est\u00e1 muy claro, que es personal e intransferible. El responsable es el Glover, pero podemos hacer cosas para evitarlo. Intentamos detectar ciertos movimientos o ciertos comportamientos que indican que hay m\u00e1s de un usuario de una cuenta y bloquearlos. Un reconocimiento facial ser\u00eda la soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">\u00bfEn qu\u00e9 ha cambiado tu vida desde que empezaste Glovo?<\/span><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A ver, yo digo que esta es la <strong>aventura de mi vida<\/strong> y que es un sue\u00f1o hecho realidad. Y soy muy consciente del d\u00eda a d\u00eda. Tambi\u00e9n es una fase de crecimiento personal. Creo que conf\u00edo mucho en la exigencia, en el esfuerzo. No soy de los que cree que con 40 horas a la semana puedes construir algo \u00fanico y muy grande. Entonces ha habido muchos sacrificios y los seguir\u00e1 habiendo. <\/p>\n\n\n\n<p>Idealmente quiero seguir con Glovo y seguir innovando y aprendiendo muchos m\u00e1s a\u00f1os y tal vez despu\u00e9s habr\u00e1 m\u00e1s aventuras emprendedoras. Pero siendo honesto, creo que <strong>nunca tendremos otra tan grande<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Para m\u00e1s entrevistas sobre startups, negocio y tecnolog\u00eda, visita&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/itnigTV\/videos?view_as=subscriber\" target=\"_blank\">nuestro canal&nbsp;<\/a>o suscr\u00edbete a la&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/itnig.net\/newsletter\/\" target=\"_blank\">newsletter<\/a>.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si te ha gustado esta entrevista, te recomendamos:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/youtu.be\/z5iFIZBjfUU\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo acelerar el crecimiento de tu startup con Glovo y Ulabox<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/youtu.be\/0TWo1b3_3ak\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sacha Michaud y el hipercrecimiento de Glovo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Glovo es, sin duda, una startup que ha logrado gran impacto, no solo en el sector delivery, sino a nivel de empresa y negocio. 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