¿Cómo es Triunfar en Silicon Valley? Freepik, IA y la cultura en las Big Tech

Eh, soy Chief Market Development Officer.

Sí, exactamente.

Pues desde 2010. Yo vivo en Berkeley, al lado de San Francisco.

Mmm, eh, es bastante diferente. Eh, a mí la verdad que el Bay Area, eh, todo Silicon Valley, San Francisco, Elis Bay y tal, eh, me gusta muchísimo. O sea, me parece que es un sitio muy bueno para vivir. Eh, está mu-- creo que desd--la imagen que se ve desde aquí está un poco tergiversada por todos los problemas que hay en ciertas zonas de San Francisco y tal, pero yo creo que sigue siendo-- si bien es verdad que hace 10 años o hace 14 años estaba má--mejor, sigue siendo un sitio muy, muy especial.

Entonces, es una burbuja intelectual, económica donde, bueno, te encuentras a la gente más interesante, eh, por cualquier parte, ¿no? entonces-- sobre todo si te gusta tech, ¿no? Ehm, la calidad de vida depende un poco de lo que valores, pero yo creo que en general, eh, es más alta, posiblemente enca--sobre todo relación calidad precio, es más alta eeen España, por lo menos en Málaga.

Y, mmm-

En Mála--yo creo que en Málaga- Sí, seguramente. O sea, al final- Claro, ten en cuenta que vivir en, en el Bay Area es carísimo y ahí hay muchos problemas, ¿no?Entonces claro, eh, es calidad-preciooo es la eterna duda que hablaban antes con Omar, es como siempre lo he much--nos pasa mucho a los españoles que vivimos allí, la eterna pregunta de: "¿Po-por qué estoy aquí?", ¿no?

Es como-- y tenéis un poco que es justificable, eh, vivir en un sitio tan caro donde luego no hay servicios, ¿no? Bueno, entonces eso se nota. Vienes aquí y tienes, desde nuestro punto de vista, tiene muchas facilidades, todo es, eh, no sé, tienen mucho apoyo, sabes, muchísimas cosas.

Eh, pero bueno también al mismo tiempo allí, lo que decía, a mí la-- l--el acceso a gente del mundo entero superinteresante que veo allí a emprender, ¿no?, tecnología cultura y tal, es lo que a mí personalmente me motiva a seguir allí y tal.

Sí, a veces, pero no, no me refiero solo a ella. E-eh mis vecinos, mmm, las g--los padres del cole, todo el mundo en realidad vive un poco y participa de esta burbuja. O sea Mis vecinos literalmente uno es el que hace la música de los juegos en PlayStation, el otro creo que son de Google ahora, los otros son de Meta y el otro trabaja en una ONG de salvar elefantes, ¿no?

Como tooodo el mundo que vive allí realmente es superinteresante, ¿vale? O sea es como-- Pero es que es una burbuja, es muy falso todo porque es una burbuja que la gente como que se autoselecciona porque va-vale carísimo, es dificilísimo tal. Entonces bueno..

Claro.

Sí quizá a los Elon Musk no pero en general cualquier persona que es un homeowner en el Bay Area le va muy bien por definición, porque no hay más remedio y, y al final bueno con la gente queee-

Claro sí básicamente Al final, mis contactos de allí pues son todos gente de Google donde trabajé ,de Meta donde trabaje eeeh y buenooo em-

Sí.

Flexport.

Spotify.

Uy Eso es superfácil. A mi me gustaba mucha la cultura original o la de mi época en Google era 2007 Por lo meno- De do--desde 2007 a 2011 estuve yo en google y despues año mas en niatic u año medio mas en niantic Que era google aquel entonce .y La cultura del equipo diseño Era Una pasada No Se Cómo Ahora Me dicen Qué Muy Diferente vale En aquella epoca Mucho Diseño Habia Tampoco En Google No Era Un Equipo Pequeño Queria Decir En Los Productos De Google Quiero Decir Siempre Hay Porque Dices Que Cultura Era La Mas He Los diseñadores

Trabajaban Muy De Cerca Con Ingeniería Todos Tocábamos Código Lo Que Ahora Llaman Design Engineering Tal Como Ha Vuelto Aquella Época Nosotros Entrevistamos Había Pruebas JavaScript HTML Toda La Entrevista De Diseñomira Osea No Había Figma Entonces También Hacía Falta Y A Mí Trabajar Con Ingenieros Al Lado Me Parecía Super enriquecedor Era Muy Una Cultura Muy Tec Y los diseñadores participábamos de ella y tal.

Y, eh, bueno, en aquella época pues yo recuerdo de que todo el equipo de diseño de UX de Google éramos 200 personas . Creo que ahora no sé, pero a lo mejor son ocho o nueve personas.

Sí, algo así, mmm.

No recuerdo. No recuerdo.

Bueno, la empresa en aquella época pa--yo mientras yo estuve allí pasó de 30 a 50 mil personas con la adquisición de DoubleClick, que fue el salto- ...pero ahora son casi 120mil Claro, fue hace muchos años.

Por eso que decía, por trabajar muy de cerca con la tecnología y con los ingenieros y muy, eh, yo, yo les hacía, mmm, "code changes" y code revi--" me hacían "code reviews" y tal para la UI. O sea realmente estábamos mucho más, eh, integrados que lo que ahora ves en la mayoría de los sitios.

Eh, Meta es que yo trabajé una parte muy especial. Eh, se trabajaba mucho el contenido, la narrativa, content design, se trabajaban otra área. Flexport yo llevaba research también, que era, era muy distinto. Em, Flexport trabajábamos en la parte de logística y en la parte de research para entender las necesidades de un cliente supercomplicado que es el importer exporter.

O sea, era otro, otro-- otra tarea básicamente lo que yo hacía. Y luego Spotify sí que me encantaba la, la cultura, muy enfocado al diseño visual, a la creatividad y tal, pero estuve poco tiempo en realidad tampoco tuve tanto tiempo de disfrutarla. Pero era-- la verdad que tam-- Spotify sería como mi segundo en la lista.

A mí me encanta. Eh, y, y yo lo que veo es que tienen una-- algunos equipos tienen una velocidad que, que más, más de una empresa envidiaría, ¿no? Eh, no todos los equipos claro obvio, eh, pero hay algunos equipos que yo creo que se mueven más rápido que el 80 % de startups de serie A.

Que hay por ahí. Dese ese, ese sentimiento de urgencia es difícil encontrarlo en Big Tech. Yo en Meta encontraba que todo el mundo tenía un sentido de la urgencia igual, igual es por promocionar, igual es por dinero, vale, hay mucho de eso, ¿no?, de intentar coger territorio que eso se, se llamaba mucho de, de coger territorios nuevo e intentar coger más personas abarcar más proyectos da igual el porqué el sentimiento de urgencia era increíble y la velocidad de ejecución de algunos equipos, eh, pese a toda la burocracia de privacy, de integration, o sea que suele haber en general hay más burocracia.

Eh, a mí me, me sigue sorprendiendo que yo ai-- creo que hay equipos que se movían más rápido que nosotros en mi empresa éramos 25 y digo: "¿Pero cómo puede ser?" O sea era increíble. Yo creo que era la iteración rápida de algunos equipos a mí me marcó.

Si había, había una cosa muy interesante que está relacionado que era el Impact Driven Culture porque todo tu performance review estaba basado en una definición de impacto que no es cuantas cosas ha shipeas ni nada es cuánta mueve la aguja en ciertos KPI's y tal y- Al final es, eh si Sí Bueno sí al final un poco sí pero también tus, tus peers tienen que apoyarlo y tu manager va tener defender bien Para promocionarse eh en general tienes que estar en un comité con seguramente unas 25 o 30 personas.

Eh,sí, yo por ejemplo yo lideraba producto, ¿no? Entonces en mi nivel yo tenía que promocionar a Group PMs, ¿no? De Group PMs a Lead PMs bueno como se llame a un nivel Eso era un comité en el que todos esta teníamos dos minutos para decir exactamente por qué esta persona tiene que ser promocionada con el criterio de impactos.

Te lo tenías que preparar bien, ¿eh?. Y si se veía que esa persona que tú crees que tiene que ser promocionada no estaba igualada con otros equipos a ti te tiraban la promoción, ¿eh?- ...y claro antes alguien también luchaba por ti claro entonces le tienes que dar armas también a tu mánager para que luchara por ti en ese comité.

Osea que El manager tenía que defender tu promoción delante de esas 25 personas Claro claro yo tenía que promover como tenía bastante equipo pues yo sí que defendía a las dos tres promociones que sueles hacer en cada ciclo de seis meses pero alguien estaba luchando por mí y alguien te podía decir que no porque pues mira tu criterio contra el mío y suelo ver como una especie de mini juez o sea Es normalmente En mi nivel el VP era el juez y cada manager llevábamos Exacto a la gente que queríamos promocionar y habían hacer un caso bastante fuerte y había mucho pushback de otros managers porque al final aunque no sea explícita pero hay una cuota en plan este grupo va a promocionar a diez personas y si tú estás promocionando a este a lo mejor John-- el mío no cabe

y él yo creo que el mío es mejor y había habido un tire floja ahí Ya no es copy ahí ya te metes en negociación, ¿eh? Tienes que tener una negociación Copy negociación pero al final no deja de ser retórica o hay o hay alguna forma objetiva No, no hay que hay que documentarlo en nuestro caso con muchos enlaces con Qué,que me ¿Enlaces? Enlaces al a por ejemplo dice esta persona eh no sé documenta muy bien su no sé qué no puedes oye enlaces a esos Figma donde se puede ver esto y allí Y en esos pocos minutos de No ,no nuevamente es que nos tiramos casi un mes con este eso es mucho trabajo para los managers había unas reuniones previas de calibración que se llaman donde tú exponías con más tiempo y tal se miraba caso a caso Luego delante del BP eran dos minutos

pero tú ya tenías que ir afiliadísimo el discurso para que te lo compraran pero primero había entre los managers nos pegabamos muchas tortas por afilar aquello y haciabas hasta Shadows con tu manager para que luego tú delante del BP lo hagas bien y consigas a la gente que tú crees que tiene que subir consigas que suban Porque ellos también luego te van a decir Ellos han puesto mucho trabajo también en presentar su caso, su portfolio interno.

Eso era-- el caso de los developers creo que sí que hay más medi-mediciones tipo tantas "code reviews", tantas commits, no sé, tienen más métrica. En el case de los diseñadores, eh, era un poco más cualitativo lógicamente pero, pero sí, se documentaba y se miraba o sea no

Ehm, con lo q-los que yo conseguí promocionar eran de nivel alto y ahí lo que se busca es que depende un poco del nivel, pero hay tres ejes, tienen bueno tenían un rollo, ¿no?, de la parte más, ehm, de influencia, la parte más de impacto en el producto y la parte más de, eh, impacto en los, en los otros diseñadores, ¿no?

Eh, porque se supone que tú tienes que ser un líder también, eh, y hacer como coaching y mover a otro y tal. Ehm, el perfil que tiene alguien que por ejemplo pasaba de-- yo subía una persona de nivel siete a nivel ocho, ¿no? Un individual contributor que va a ser nivel director esos son pocos los diseñadores que están a ese nivel. A esta persona un poco lo que se pedía era la capacidad de mover a otros 80 o 90 diseñadores cross the--"across the company".

O sea, de todas las áreas porque mi equipo era central que lo llaman pues es como hemos lanzado esta iniciativa y he conseguido que el equipo de Instagram, el equipo de WhatsApp total las apliquen a su roadmap y las lleven a buen puerto y ha tenido éxito y tal y tenía que recoger-

Claro esa habilidad de ejecución con tanta gente Sí El que sabe ejecutar es el que sabe movilizar Sí Era muy-- se lideraba por influencia mucho pero a ese, a ese nivel a niveles más bajos a lo mejor es mucho más oye eh Pero un individuo contributor di-diseño product designer en Silicon Valley cómo se define ya sé que es una pregunta abstracta pero es que es aposta Uf buena para mí es eh mi definición es alguien que está construyendo software vale al mismo nivel que un developer solo que usando diseño como herramienta básicamente Y eso es importante porque mucha gente piensa: No yo hago los Figma y se centra más en el entregable

No no Aquí estamos construyendo software end to end Hay que entender el software hay que entender que hay debajo ¿No? Y el negocio Y el negocio Software el negocio y llegar hasta el final Para mí es alguien que es capaz de ofrecer soluciones efectivas y bonitas a problemas complejos Vale meto bonita Creo que lo que nos diferencia a los diseñadores de los demás quiero tener buen gusto El buen gusto es otro gran Es otra gran topic Diseño sí claro Se nace o se hace el buen gusto Yo creo que se hace Siempre se dicho que el ojo se entrena y tal Mhm Pero no sé Nos--hay gente que yo creo que Que no Yo creo que hay un mix También se nace un poquito eh pero

io yo creo que la intuición de que algo va a funcionar o la intuición de un buen criterio es difícil Lleva años Yo lo veo complicado Lleva años pero tampoco sé si hay otra forma de hacerlo Porque al final tienes que estar expuesto a muchos inputs saber cuál es el la el outcome de cada uno de ellos para saber más o menos orientar la siguiente solución hacia un sitio que tiende más a funcionar que que otro ¿No?

Yo digo que con dieciocho años César sabía todo En diseño Nací sabiendo No no no Ah no pero al final opinión es fuerte O sea hay un punto que es opiniones fuertes Voy decir Valentía Y valentía Claro Si Cada vez que habla con un stakeholder que tiene una opinion diferente vuelve a cambiar sÍ y al final no no no tiene una fuerza propia una dirección propia hacia dónde ir Sí hay una cosa que le llaman el golden gut Como tu intuición dorada Esa intuición que la tiene o no la tiene no sé Entiendo que si eres muy experto en el espacio y conoces muy bien el producto ayuda y eso Es similar a un PM a un product manager Por supuesto Al final la

intuición de ostras igual te equivocas de vez en cuando Pero la intuición de que las dos tres decisiones buenas que tienes que tomar este año las tomas bien esa esa intuición yo la veo clave De hecho es casi lo que te va a dar como oye tú estás haciéndolo bien o mal Muy bueno Es muy bueno porque la gente dice:"Se hace o se nace" Dices no no se hace Y luego dices Bueno ycómo se hace La intuición Joder Cagándola mucho cagándola mucho Pero escuchando Muchos inputs viendo muchas cosas que se están haciendo en paralelo Otra gente no Es como la experiencia al final En general yo creo que casi todos improvisamos

algunos improvisamos Habla por ti Improvisamos con más experiencia o menos pero de normal casi siempre nos estamos no sé incluso vosotros en Factorial Estáis en nuevos retos Estáis en nuevo reto seguramente Muchas de las cosas estáis improvisando Yo estoy improvisando la mitad Clarísimo Todo clarísimo entonces en general es improvisar con un poquito más de experiencia que eso Te da un poquito la intuición de lo que puede tirar o que no Esta es una paradoja que nosotros hemos hablado muchas veces Cuando yo tenía dieciocho años como César cuando yo lo sabía todo Tenía clarísim-- Tú también lo sabías todo No no yo lo sabía todo Y tenía clarísimo que la experiencia no servía para nada Y en cambio ahora que tengo casi veinte años más Tengo clarísimo que la experiencia es lo único que tengo Realmente una

persona de dieciocho años no sabía nada y que cagarla aprender ver otros ejemplos escuchar reflexionar y tal tiene mucho valor A ver Nikita Bier Cambio de tema que le ha vendido dos compañías a meta Dice que el meta el PEM es un secretario Una meta y una Discord perdón fact check Ay perdona Perdón Community notes en directo Pues eso dice que son secretarios de los equipos de producto que están todo el día chequeando pues la privacidad la no sé qué con legal van persiguiendo documentos de un lado a otro y que el producto no lo tocan ¿Tú qué piensas

Eh, sí, sí. Eh-

Secretario

Yo he sido secretario de secretaria y secretarios . Eh, yo creo que hay mucho de verdad ahí. Eh, y, y hay otros PMs que directamente te han cambiado la ejecución de un producto de cero a 100. Es lo que te comentaba antes, eh, que yo creo que el PM solo-

Vale, bueno, pues voy a contar el pódcast del lunes, en el que el PM suele ser muy extremo, ¿no? Yo creo que o dobla un equipo o, o, o, o vamos, lo reduce a cenizas. Solo suelen haber esas dos cosas. Por eso yo creo que es, eh-- hay mu-- es mucho de extremos el tema una figura del PM, ¿eh?.

Yo creo que la figura del PM en Meta, eh, o incluso en general, yo creo debería virar un poquito más a go to market, vale, eh, a marketing, vale, un poquito más. Y que sea el owner del producto, pero no del producto de, de, de: "Oye, gestionar privacy review de Meta". Ese es simplemente es un requerimiento, pero en realidad lo único que funciona es que el negocio al final tire para adelante, el impacto que tienes con lo que haces y ser un domain expert total de lo que estás haciendo.

O sea, eah, de hecho, hay una frase que me gustó mucho, no sé dónde vi, que era que un PM que no es el mejor QA es un project manager.

Sí, ese es el némesis total

Lo que te tiene que saber el producto de pe a pa. Te tienes que saber los problemas. Tienes que-- para tener la intuición de hacia donde tirar.

Que esto es lo mismo que un CEO o un founder en general de una startup, ¿no?- ...Jason Lemkin, que, que hemos hablado algunas veces, eh, tuitea menudo esto, ¿no?, dice: nadie como un founder para encontrar el bug, para encontrar el, el error tipográfico en un email o en la web, ¿no? Es esa obsesión de, de tener una sensación de no dormir si no está bien tu producto.

Cualquier cosa que falle eres el primero en darse cuenta. Y tú estás diciendo que el PM es el CEO de un trozo de producto.

Y tampoco me encanta decir que es el CEO. Yo creo que eso también-- n-no sé cuál, cuán, cuánto cierto hay ahí, pero en general creo que tú te tienes que saber el producto mejor casi que, que nadie.

Sí, yo creo que en, en Meta era un poco así el rol. Era- ...muy el domain expert. En Google en mi época, el PM sí que era un poco el que gestionaba, tomaba notas en la reunión, gestionaba todo, rellenaba el calendar-- el launch calendar, pas-- nos hacía pasar por toda-

Era una especie de coordinador facilitador y el tech lead era el owner del producto.

Pero es que, por ejemplo, volviendo al tema del CEO, yo creo que i-- si tú eres el CEO de un producto, al final puede llegar a pasar de que un equipo sea muy waterfall, ¿vale? A lo que dice el PM después se le dice al designer. Designer se tira dos semanas haciendo cosas, después se lo dice al tech lead, después se lo dice al ingeniero y el ingeniero con el diseño no habla, ¿vale?

El PM con el ingeniero igual tampoco habla, ¿sabes? Solo habla el pi-- el trío este calavera. Y yo estoy, eh, un poco ya cansado de eso, la verdad. Que creo que hay que tirarnos a-- oye, el ingeniero con el diseñador. Igual por ahí está el tech lead por ahí pululando y el PM igual también. Pero en general tienen que estar codo a codo iterando todos los días.

O sea, de hecho, yo creo que incluso iterar en Figma es la leche, ¿no? Pero es que no hay nada como iterar en un prototipo. O sea, por mucho que tú quieras, o sea, no hay nada como iterar en un prototipo que estás jugando, se lo tiran, se lo enseñas a un usuario y vas a ver de verdad, vas a ver que, que es que te va a fallar todo.

Entonces, esto de iterar encima todo el rato hasta que luego prueba un usuario es por eso que el CEO es un poco delicado decir CEO porque ya es toda la responsabilidad del producto recae sobre el CEO. No, no, no, que el ingeniero también se tiene que quejar de que el diseño es una mierda.

Si yo no estoy de acuerdo, lo hice Marc Andreessen.

El año 99, hay que decir. Ha pasado, ha pasado tiempo.

La experiencia.

Yo, yo sí estoy bastante de acuerdo, ¿eh? O sea, no estoy de acuerdo con-- yo creo que al final alguien tiene que cubrir los huecos. Y ese es el ro-el rol del CEO. O sea, el rol del CEO es desatascar un baño, hacer de secretario y, y asegurarse que esto llega al mercado todo a la vez. Eso es lo que hace el CEO. Entonces, si algo no está pasando, pues se convierte en su rol de esta persona.

Alguien tiene que ser el buffer. Sí, como el por defecto. El por defecto de que-- de saber por dónde priorizar, saber por dónde tirar. Pero también puede ser delicado porque le está quitando responsabilidad de lo que está bien y lo que está mal a los demás.

No, eso sí es un mal CEO, o sea, un, un CEO que no sabe dar la responsabilidad.

Sí, pero estamos hablando igual de PM juniors o PMs. Si se le dice al CEO del producto...

Mira, esto es una gran pregunta. O sea, ¿existe el PM junior? Porque el PM Junior, o sea el PM es al final quien decide el roadmap, ¿no? Podemos estar de acuerdo. Y el roadmap, o sea, se van a meter un conjunto de gente que les va a costar mucha pasta, igual millones de euros al año para construir este roadmap, ¿no? Entonces, este role tan importante de dónde meterse a construir, ya no si lo construyen bien o mal, que probablemente va a ser difícil conseguir una buena solución, pues que ya construyeen el sitio inadecuado, el producto inadecuado, la solución inadequada.

Esto es muy caro para la compañía. Meter ahí al principio en el roadmap a un PM junior superarriesgado.

Yo en general pienso que los PMS en el-- un poco del rol hacia donde están yendo los PM deben de ser un poquito en general más seniors. El problema es que claro, ¿dónde empiezas con la experiencia, no? O ingeniería o diseño. Exacto. Puedes venir de un business role o puedes venir de diseño, puedes venir de ingeniería, pero en general tú no estudias PM, ¿vale? Entonces sois-

Como tampoco estudia ser CEO.

Para nada.

Se llega ahí.

Se llega ahí. Entonces, yo creo que estoy de acuerdo. Estoy muy de acuerdo con lo que dices, que en general, pues bueno, alguien, pues como juniors todos hemos empezado siendo juniors, ¿no? A base de leches te pegas, pero igual te ponen con menos responsabilidad hasta llegarse senior. Pero en general idealmente es el que se encarga de también del go to market. Por eso digo, una persona senior que se encargue del go to market será responsable del ARR y que sepa tener impacto en la compañía.

Si no tienes impacto es que no

Total. Y perdón

Que el TikTok al que hace referencia César donde se van a la-- al, al chia seed bar, al masaje-

Las pisci-las chicas en la piscina. Sí que-

O sea, utilizan todos los perks mmm y menos-- hacen una reunión de 20 minutos, utilizan todo el resto de perks y se van a casa a las 4 p.m., ¿no? Este es el PM del TikTok del que hablas.

Yo creo que todos esos "perks" existen pero no los usas todos el mismo día.

Pero alguna, algunas los usan todos.

Eh yo por ejemplo e-en Google, yo estaba en Google en la oficina es-- de Zúrich, que sí, esto muy famosa porque teníamos el tobogán, no sé qué, los futbolines cuando en aquella época era un poco llamativo y tal. Y ahora como ya, pero yo voy allí trabajo y me voy, ¿sabes?, al final juego al futbolín-

S--yo nunca, Se tiraba la gente con el portátil más de uno... Eh y claro, pues claro, jugué al fútbolin, pero realmente tú ibas a trabajar y tal. O sea hay muchos perks ,pero no es eso es..

¿Y en meta?

No me hagas hablar nada.

Hubi, Hubi, ya está contestado No hace falta.

No, pero yo creo que hay de todo también Hay de todo. O sea hay gente que quieras que no Los secretarios hay de--hay secretarios en todas las empresas Igual se sacó la también alguno por ahí También.

Nos la devuelve , ¿eh Cesar?. En Latitude tenéis algunos.

Sí,sí Eh, es al contrario Además Me toca levantarme a las 4 a.m.- ...todas las mañanas. Sí, eh-

Realmente Yo, yo llevo la parte de o sea nosotros Ahora tenemos Una oficina en San Francisco, eh, y yo soy El site lead He levantado La Oficina Tenemos allá Un equipo De seis personas O seaTambién hay una Parte en la Que mi Día A DíaEs Más Mmh AllíEn Persona ConEl EquipoY Tal PeroSi TraeMhm Tengo QueAujourd'Me AtraBajarCon PorqueEstá Aquí TodoEl C Levely TodosLos Decision MakersEstánEn Málaga Oo En EuropaEntoncesBueno Eh

Ehh Bueno Nosotr-

NosotrosHacemos HerramientasDe IA Para Diseñadores BásicamenteHerramientasPara Creativos Eh ConUna Mentalidad AI First Básicamente

EstePitch Es DesdeHaceAño Y Medio

Es Que FreepikFreepik Es Antigua Freepik Tiene14 AñosDónde Vives

La Idea Entoncesbueno Eh Es NosotrosLe Hemos DadoLa Vuelta Ala Empresa Eizde SerUnaEmpresa De Contenido AserUnaempresa De HerramientaY Tecnología Eh Y CreoQue LoHemosHecho Muy BienMuy Rápido Eh Y Que UN CambioQue NOS Ha Pillao Un Poco Eh Ah ComoQue Juega CON NuestrasFortalezasPorque SI LO Piensas JoaquínEra Un Ingeniero DE Google NosotrosÉramosuna empresa EN EL mundodel stockMás técnicaQUE LA Mayoría NO O SEATú MiraUN Getty UN iStock UN Shutterstock SON expertosEN GestionarDerechosde ImagenEntrarconFotógrafosNOSOTROS RealmentENO ÉRAMOS tantoDE ese mundo éramosunosmás máisfrikisque

estabanhaciendo ESO ahoracuandoEL Juego HA cambiado y serfriki cuentahemos reaccionadomuchoMá Rapido QUE Todellos yhora comoque Jugamos Encasa la verdad QUESO nos ha venidobastante bastantebien y senota en lacompañíase nota enel mercado LOS resultados EH

SInosotrosempezamoshaciendoeh porejemplo unabgeneraciónde unaimagen cualquieraPUES eh nose tengouna personacaminandopor elesiertoporque lonecesitaspara unreportajeen unarevistaEH yen añopasadopuesquieras queno PUESla calidadera la queeray tenía siete dedos cuatro bueno sieteserian pocos eh yahorala calidada laleguellagamahora mismoes unapcalidadque yocreo quete la enseñoy nopodríasdistinguirsi esuna foto ono concincodedoses entonceseh enesteenesecaminohabidenmuchossoaltibajospero engeneraldehacer nadahacíamoscreoquediez milimágenesaldía ahorahacimosalrededor

decinomillonesdede imágeneseh coninteligenciaartificialyy de hechoel verticade imágenesdeIAestácasisuperandoal verticallellamamosverticalal conjuntode dededos deemágeneso iconoso delequetenemose stá empezandosupraral contenidocreadorporhumanosentoncesengeneralen uso enmonetización endescargas ende descargaen usosepuede decirenuso y coincidecon lamonetizacióneh sì clarotenemossun modelopor descargayahora tenemoun modelo decreditosporquecomo elmundoelmundodela inteligenciaartificialengeneral eh buenolemundo dela inteligenciaintellectualNO elmundo desassseguramenteste

virandohacia unpricingdonde estaspagandopor successporel éxito ebien poreléxitoo bienpo relusode deloqueposiblementeseaun éxitoparati NOya notanto porporsillonoya nostantopor unbeismodelcomofactorialquepagaís porsi NOpagas pobreempleadooeehentoncesaiahinos estamosyendo y deuna imagenyapasamosa hacer undisenioconinte artificialpasamos ahacerunicoiconoconinte artificialdentrodepoquitosqueremoshacervideo conintelligenciaartificialey alfinales escasiintentarmatanosa nosotros mismosen unmomentedel momentoKodakyporeso almenosehsiguramente seo unióantes porporotrasrazonesyo

me uni pórelereto locode verqué pasaees unrreto bastante grandey yes casi quede la empresalo necesita perode momentocon uncincuenta porcentajeDel negocio Yahaviniéndodel modellonuevo estáisteniendobastantéxito enaautodisrupción ehbuencincuenta porcienno noestamosahínaestamosahídónde hasacaOeso elmodelo antiguo hedichoojaláえha dicho elmodelo antiguono mucho peso quelases imagenseh ehemporejemplocomparandoimagences comparandocon imágendes intelli artificial Eh, tenemos más descargas en, en imagen inteligencia artificial.

Pero eso no significa todo Freepik- Claro ...Freepik son vectores, son Photoshop templates- ...son iconos, son vídeos. El vertical que más descarga genera, pero lo-los otros son mucho más verticales y si los agregas. Sí. Vale.

Oye José tú toda la vida has estado trabajando en fotos ¿no? O de Porque igual la gente igual no lo ubica, pero José es la razón por la que cuando vais a Google Maps y os sale una foto de un sitio, de una ubicación: es José quien la ha metido ahí . No sale Jo-- no sale la foto Él fue cofundador de Panoramio, que los que seáis eh, tengáis experiencia como nosotros yo me acuerdo de subir fotos a Panoramio.

No sé había un, un tema ahí de, de orgullo de ser el que había subido los monumentos y las mis playas favoritas en Menorca y tal en Panoramio Que eso estamos hablando del-- de los principios de los 2000s.

Dos mil cinco empezamos.

2005 Y, y tú de allí has e--, hecho toda una vida de poner fotos en internet.

Sí verdad Yo trabaja-trabajaba mucho en foto y en mapas sí efectivamente.

¿Has cambiado mucho? ¿Ha cambiado mucho Internet desde entonces?

Ha cambiado muchísimo sí Eh, yo creo que sobre todo el cómo "el go to market" de los productos ¿no?, Se ha hecho mucho más difícil Mucho más competitivo Nosotros sacamos Panoramio era una comunidad Salió en un blog y teníamos Un montón de tráfico y luego google nos mandaba un montón De Tráfico hoy día Tú lanzas Una web Y A ver cuánto tráfico recibes Si en social Darte a conocer Hoy Es muy Difícil Claro Hay muchas Plataformas Muchos esfuerzo En Social en paid Eeeh A mí Me Abruma Últimamente o sea tú estás en una newsletter de estas de Inteligencia Artificial y hay cuarenta nuevas herramientas y dices bueno treinta y nueve mueren

y una Igual Sobrevive seis meses o Sea E-Es un nivel de de Emprendedurismo eeeh en El que empiezas cosas pero después s-se cae La mitad ahora mismo es Muy muy muy difícil darse a Conocer o sea es Y no es nada comparado con Lo fácil que va a hacer crear aplicaciones en el futuro Con AI claro Eso Va Cada Segundo Te Estará Creando Cosas Va a Ser Más complicado Darse a conoceR o sea VA a SER siempre vamos a tender a QUE SEA MÁS DIFÍCIL porque haya mucha más demanda eeEES Como Por ejemplo Los creadores dE contenido qUE Ahora cON LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL van a tener muchísima máS creatividad NOSotros ahorA MISMO ESTAMOS haciendo prototipos DE vídeo quE ES increíble empiezaS a juntar LO QUE puedes HACER COn tus

propios víDEOs CON IMAGEN inteLIGENCIA artiFICIAL vA A haber MUCHÍSIMOS más CREADORES SI pensamos QuE VA A HABer diez x creadoreS parA ser UN creaDOR QUe de Verdad alguien te siga vas a TENEr Q ue TEner uN NIVEL de CREATIVIDAD muY ALTO y ESO pasa lO mismo EN LAS EMPRESAS osea ya YO creo que EL diseño malo de UNA landing yo NO L-- yo que a veces invierto en alguna empresa y vosotros sois un fondo yo ni lo miro digo si es que hoY en díA es tan FÁCIL HACER un buen DISEÑO que si nO tienes un mínimo Diseño yo lo siento yo de Hecho una buena una mala Landing yo de verdAd que NI MIro lo que están HACIENDO diGO si es que no si no podéis haceR UNA LANDING PER Has dicho que no inviertes en una landing NNo No que nO INVIerto en una LandIng

MUy maLA MuY fea vale PORQUE es muy fÁcil hacerlo bien HOy por hOy valE o sea hacErUna BUENA landiNG pOrUn Buen DiseñO ¿Pero una landing sin producto sí InvierteS? Tampoco tampoco VAle Que al menos hayan echo el primer euro déjales Oye qué encontráIs interesante de ai últimameNTE de lo último que Ha salido todos debeIS SALIR también Bueno Antes lo estábamos comentando yo Creo que esta semana han Salido Ideogram HA SACADO su editor SE LLAMA Canva creO que interesANTee y justo ahora Midjourney ha Sacado También Su Editor freepiK NosotrOs hemos SAcado el Reimagining con Flux que Al final TÚ PUEDES generAR uno punto flux uno punto Uno

Deb creo que la versión última el úLtimo y lo Tenemos en exclusiva herramienta de usuario Final y Tal Qué Hace Ehm BuEnO es un modelo un Modelo de generación de imágenes que Sobre Todo en fotorealismo es una pasada EEH y el reimagine este es tú SUbes Una Imagen y en a mucha velocidad te Generamos Muchas variaciones de la imAge EH CoN ese moDELO entonceS Y preservando el texto Preservando el Texto Que esLa clave Entonces Esto se nota que OS ha costado eh poRque lo HAS DICHO varias Veces tambiéN antes de micrófono Contexto eh Es que Sin textO No es que O sea Resulta que lo másdifícil de Hacer una imagEN absolutamente hiperrealista es que Las Cinco letras se

mantenganEso Es loMás difícil Correcto Sí esLoQueLas cinco Rs de ChatGPT puesloMismo primero las manos TAMBIÉN complicadasLos dedos esas Pero despUés YaVa el texTo o sea pintar TEXTO es muy complejo Para Este tipo de modelos que Van un poco a lo loco ¿NO? eh Bueno para Todos O sea el stable el modeLO de Stable diffusion Sí pero AproximacionEs Eeeeh Hace aproximaciOneS perO No llega ahora LOS modelOs de FLux Paratexto NodA ypara videos NoDa No stabLe diffusIOn no da PARA texto ahora con fluX sí que Da paRA texto y nostRos lo que estAMoS LANZANDO ahora es oYE PuesTú TIENES un diseñO deUN póSTER tú puedEs REIMAGINarlo y EL texto a veceS ValEcomo en TODA Ia tieNES que preparar el productO para que no funCiONEla primera vez a vecES te preserva perfectamente el

texto yTe haceuna variaciónmuchísimo mejorSi tuTIenes unpÓsterde uneVENTode Halloween tepreserva todolo que tútienes no la fechaTalperoigual tela he cambiaDO un estiloQuete gustamásValeEntoncesese es dondeahora mismovamos avamos adarle fuerteaeso porqueesto anterno sepodía hacerosea yo amí memgustanlasoportunidadesque hacepocono Sepodía hacervaleentonceseso esmuyinteresante Dentro denada se podráhacer máscosas ¿no?

Está terreno arenasmovedizastodo el rato O sea engeneralbuenosotrostosotrosestamosconstruyendosobrearenas movedizasquesevan rompiendoytenemos quevolveraponerlasvaleperoesoelelcaminoquehemos elegidoporquequeremossiempretenerel state of theartdelohaquehaya valenteporquesomosunaherramientaenla queva avenir undesignadory va deciroye yoquierounaimagen quieroúnvídeo Quiero undiseñoquierounicono Vale ysomoun all inone ¿vale?

Entonces, en este caso puedes crear y editar, ¿vale? Y es-- y, y también puedes buscar en el contenido. O sea, puedes tenerlo todo, ¿no? Para eso necesitamos siempre tener lo último de lo último. Siempre

No, no da el resultado. Para eso tenemos-- lo bueno es que tenemos un fallback a nuestro contenido, que nos viene muy bien, y ese también es un, un parte de nuestros "assets". Eh, pero en general tienes que asumir que casi todo con los-- con la IA, incluso con-- a nivel texto o a nivel imagen más y a nivel video ya ni te digo, tienes que pensar a nivel producto de que va a fallar.

Entonces, las expectativas del usuario a nivel de diseño son-- vamos, nosotros nos pasamos mucho tiempo, de verdad, para hacer las cosas simples, simples y que encima, eh, pueda dar lugar a fallos y que no estés descontento.

Mhm.

Difícil, ¿eh? Eh, ahora mismo ya nos hemos acostumbrado a que ChatGPT le digas algo y te conteste y que sea correcto. Bueno, correcto, eh, a mí me parece un, a mí me parece un milagro que no alucine. Pero bueno, a veces alucina y pasa ya . Es como que ya l-lo hemos aceptado. Y yo creo que ese es un principio de diseño que seguimos a rajatabla, ¿eh?

Es un cambio, ¿no? Nosotros estamos acostumbrados a que la informática siempre ha sido más determinista, ¿no? Como que tú dices algo y el resulta-- o sea, un input y el output tiene sentido. Eso ya no, no se cumple siempre, ¿no? Entonces, es un cambio muy en cómo intere-cómo interactuamos con la, con la computación. Es un cambio grande.

Me da un poco de miedo que le empecemos a dar la misma responsabilidad a la informática no determinística que a la informática determinística- Sí ...porque estamos acostumbrados a que funcione bien. Si de repente, eh, le damos acceso, por ejemplo, a todas nuestras credenciales, a nuestra tarjeta de crédito y a, y a, a nuestro sistema operativo, ¿no? Por ejemplo, con lo de Claude que ha salido esta semana.

¿Cómo se llama? Computer-

Co-ComputerUse, ¿no? Que básicamente Claude puede utilizar cualquier software. Cuidado, a ver qué hace, porque como alucine-

Explica, explica qué es esto de ComputerUse.

Explícalo vosotros- ...los expertos aquí.

Un sandbox.

Con un láser verde.

Humane.

Large Action Model.

Y Apple también-

...prometió una cosa parecida con el Apple Intelligence-

...que tú podías-

Windows también con el Windows AI on-

Está todo el mundo haciendo lo mismo, ¿no?

Sí, chatGPT con la aplicación de Mac, eh, han puesto simplemente, eh, han empezado. Pero una coisa es-

¿Cómo?

Sí, sí, han comprado, han comprado-

...pero que han hecho el mockup y ya se les ve el plumero, pero vamos, de lejos.

Hay que screenshot, te pide accesibilidad de permisos. O sea, ya es obvio que van hacia allí y a mí me explota la cabeza simplemente el cambio que nos viene.

Mhm.

Yo-- a mí me, me-- o sea, yo conozco un agente que hackeó el WhatsApp para, para desaparecer el-- o sea, para que no se viera el visto.

Grandes problemas de la humanidad.

Grandes problemas de la humanidad.

Cambiando el mundo.

Eh, y, y esto no s-no se puede hacer con eso. O sea, ¿no es muy fácil hackearlo todo con esto? Si tú ya puedes empezar a utilizar el sistema operativo y acceder a todo. Sí, imagínate casos de ClickFront, ¿no?, deee- De cualquier cosa, ¿no? Clican los anuncios tal, o sea- Sí O sea, en el momento que tú das acceso a control, al browser- Claro ...al navegador, en general tú ya tienes acceso al 99 % de todo lo que tú usas en internet, porque di-dime tú qué usamos hoy en día de escritorio.

Cuatro ficheros. O sea-- entonces, en general te están dando acceso. Es como si le dieras accesibilidad al móvil de controla, ve todo lo que tú quieras. En general, eh, y encima eso se sube-- ahora mismo no-- yo creo que no son-- no es, es online. El LLM es online.

Sí, no es, no es, eh, local.

Claro. Cuando sea offline-

Es el peor

...eso irá jugadísimo con el iPhone.

Que es lo que yo espero que Apple haga. Apple, eh, espero que nos deje tener un agente de computer vision de estos directamente con el iPhone, ¿no? Que todo lo que yo puedo hacer con mi dedo y mis ojos lo pueda hacer Siri.

Eso lo está haciendo Microsoft, se supone, ¿no? Tienen versiones más tontas, eh, offline, porque claro, saben-

Es peligroso

...que esto es un problema-

Es peligroso

...esto es un problema muy grande.

Yo vi un ejemplo de, de, de esta nueva interfaz de Claude que una persona había montado, eh, un viaje entero solo hablándole al modelo y le reservó Uber al aeropuerto, le pilló la-- el lounge, la, la sala de espera VIP del aeropuerto, le pilló el avión, le pilló el hotel, mandó email al hotel pidiendo la cena vegana.

O sea, hizo absolutamente una superprogramación de viaje, eh, el modelo automáticamente, solo hablando con el modelo y utilizando la tarjeta de crédito y tal. De hecho, una curiosidad que decía esta persona, era una mujer que, que vi en Twitter, que decía que ya había hecho cosas similares con la versión anterior de Claude, donde no lo hacía solo, sino que la interacción con el ordenador la tenía que hacer mediante APIs.

Esta es la diferencia, ¿no? Antes tenía que programar una-

Mhm

...un endpoint de API para hacer esto. Ahora lo hacía solo navegando directamente desde ordena-desde el ordenador y decía que la han hecho más conservadora. Esta nueva versión, como es más poderosa la han capado más y no les deja. Cuando ve una tarjeta, se caga y el modelo dice: "No, no voy a usar tus datos bancarios". Cuando ve como, eh, acciones, eh, en el mundo real, se intenta echar para atrás y dijo que tuvo que estarse un día entero haciendo reverse engineering para decirle al modelo: "Tranquilo- ...tú te doy permiso, puedes hacerlo, no vas a destruir la humanidad." Porque realmente yo creo que se dan cuenta del, del poder barra peligro que tiene, eh, esto con, con tu usuario, tu ordenador, tu móvil, etcétera.

O sea, yo soy supertecnooptimista en este rollo y yo -

Pa'lante, tú pa'lante.

Tú pa'lante.

Yo también, yo pa'lante, pero pensad que si tu trabajo empieza y acaba en un ordenador, ojo la que te viene, ¿eh? Y somos todos en general. Pero-- vo-vosotros tendréis un Optimus en casa.

Uy, sí, en cuanto lo vendan.

Sí. No os haría miedo por la noche ir pa-- caminando. Pues Jordi le daría mucho miedo, por ejemplo.

Bueno, yo le tendría a raya.

No sé, a mí me parece tan-

Un bate de béisbol al lado de la cama.

Estas cosas cuando el, cuando el-- la tecnología es tan fascinante, para mí supera un poco los riesgos, ¿no?, hay un miedo.

A mí me vuelve loco también. Yo tenía las primeras Google Glass, el-- pa, pa ver-

Las Google Glass qué te va a hacer.

Nada, ya lo sé, pero que-

Te va a hacer parecer gilipollas. Perdón , pero que no te va-- te va a ayudar a nada.

Pero que haya unas gafas Ray Ban, o sea, me gusta tenerlo todo. O sea, porque es que me-- a mí me vuelve loco e-el futuro. Eso sí, a otra gente entiendo que le dé mucho miedo, pero a mí, a mí me fascina.

Tú estás en tu casa, tú con tus, mmm, 400 hijos y va ahí el, el robot y te aplasta uno. Ah, no, es que es un bug. Es que alucina. Se pensaba que era un poco de-- u-u-una sandía que se había caído al suelo y la tenía que tirar a la basura.

Yo creo que sería más bien al revés, ¿eh? Que a mi niño me rompan el robot antes que-

Te quita un problema, vamos a decirlo así. Oye, y Anthropic, eh, hemos hablado de Claude. Anthropic también ha sacado un modelo nuevo.

¿Ya está?

Bueno, esta es la historia de la IA y los modelos, ¿no?

Lo que antes era la hostia ahora ya no lo es. Hay otro que es más.

Es bastante fácil ante que, que se esté deprecando cosas que suelen costar entre 50 y 100 millones cada seis meses. O sea, es-

Brutal

...es, es absolutamente increíble. No, no tiene ni sentido. O sea, nosotros que empeza-- nosotros utilizamos LLMs también a, a escala, eh, muy grande, eh, más de 5 millones de peticiones al día. Y es que tú le cambias el modelo. O sea, eh, el cambiarte de proveedor directamente es una línea de código. Desde primeras.

Subir, por ejemplo, nuestro revenue, por exemplo, lo hemos subido bastante en los últimos tres meses. Igual hemos hecho creo que un dos, tres equis con cambios de o modelo de imagen, un poquito de modelo de texto, ¿sabes? Para que te entienda un poquito más. O sea, en general son pequeñas cosas que si tú tienes-- si estás bien posicionado en el mercado, por ejemplo, con el tema de chatbots, ¿no? Que hemos co-- he comentado el lunes.

Eh, pues si tú cambias el modelo a algo un poquito mejor, igual estás ahorrando en vez del 20 % de atención al cliente, el 40. De repente, tu revenue dobla si has hecho un precio por éxito. O sea, es absolutamente increíble.

Y hay, hay otra novedad, ehm, en la AI, que es que, bueno, se ha anunciado la AppScale Conference, que va a ser en Málaga en noviembre, eh, que organiza Freepik, eh, conferencia de IA generativa y creatividad, eh-

En Málaga.

En Málaga, los días 19 y 20.

De.

De noviembre. Eh, viene gente de muchísimo nivel, viene el CTO de Stability, viene el CEO de Civitai, viene el CEO de Freepik. Bueno-

ElevenLabs.

El EvenLabs.

El CEO de Freepik no va-- no viene de muy lejos.

No viene de lejos. Bueno, viene de Londres.

Hostia, es verdad.

Yyy, y va a ser, bueno, dos días, eh, apasionantes con gente creativa trabajando con IA. Y para todos los oyentes de Itnic tenemos un código especial. Eh, tenemos ahora mismo 10 entradas, eh, a 99 €. El precio es 345. A to-

¿Cuánto vale la entrada normal?

345 normalmente. Las tenemos ahora 10 entradas a 99 para todos vuestros oyentes.

Vaya buena promo nos acaban de clavar, ¿eh?

Hay que ir a appscaleconf.com y poner el código ITNIC cuando hagáis el checkout.

Muy bien. Diez entradas veo un montón allí en la sala ya nervioso.

Es i-incrédible, estáis concentrando ahí mucho talento de IA, ¿eh? En, en Málaga.

Claro, eh, la verdad que nosotros esto lo empezamos en la idea de la conferencia, porque la oficina de San Francisco, eh, bueno, viene de lejos. Nosotros somos seis personas, tengo una oficina como esto de grande y era como por, por lo que sea. Tuvimos ahí un-una oportunidad tal y acabamos utilizándola como espacio de comunidad.

Y lo que hacemos, organizamos uno o dos eventos al mes con la comunidad de creativos, con la comunidad de IA, y nos ha funcionado muy bien. Llevo ya como 16 eventos este año, eh, para hacer contactos, conseguir partners, conocer a nuestra propia comunidad y dar a conocer Freepik en los Estados Unidos, que era nuestro objetivo. Y dijimos: "Oye, los eventos funcionan, vamos a hacer evento grande." Nos vinimos arriba, eh, pues son eventos como este, ¿no?

De 50, 100 personas tal. Y dije: "Vamos a hacer evento grande de 500 personas, traer a los mejores, tal", con la idea de hacerlo en San Francisco. Luego hablaron un poco con Joaquín y bla, bla, y digo: "No, lo hacemos en Málaga" y tal. Bueno, venga, pues-

¿Visteis presupuesto de...?

No, también porque Freepik tiene mucha, Freepik tiene mucha conexión con la ciudad y muchoo-- o sea, nosotros mirábamos mucho a vosotros, el ecosistema y tal, lo que habéis hecho aquí. Una cosa que, joder, Freepik tiene mucha vocación de, de apoyar a la ciudad y tal. Y dije: "Oye, vamos pa' lante y lo vamos a intentar y tal." Y por eso lo hací-- lo, la hemos organizado en tres meses.

Es un-- una locura, pero está teniendo muchísimo éxito y hemos conseguido muchísimos ponentes de nivel internacional y está viniendo gente de-- se está apuntando gente del mundo entero. O sea que súperguay.

Qué guay. Oye, pues vamos a la segunda secci-sección de la tertulia. Uy, hoy me encallo, ¿eh?. Eh, que es la parte interactiva. Ay, hola. Vale. ¿Qué tal? Voy-- Muy buenas opa, chicos. Eh, voy a hacer dos preguntas rápidas. Eh, me gustaría que ahondaras un poquito más en la estrategia de pricing. Has hablado de una preferencia para paper use frente a una fla-- un flat price

Vale. E-en, en tu caso particular, e-yo creo que siempre el mercado de SaaS, em, y ha-ha habido unos pasos iniciales por Intercom y unos cuantos más, en el que todos estamos a-a-acostumbrados a pagar por un sillón, ¿no?, en tu empresa. La inteligencia artificial está cambiando un poco el tema, ¿no?

Si empezamos a aumentar la productividad muchísimo de la gente y empiezas a necesitar menos sillones utilizando ese producto, ahí tenemos un problema, porque estamos auto-- estamos automatizando nosotros mismos nuestro propio SaaS para que ellos mismos necesiten menos gente. O sea nos estamos directamente poniendo una pistola en nuestro, en nuestro pie.

Entonces, en general, el modelo de éxito, el modelo de el éxito que tú tengas, ¿no? Ya sea downloads o ya sea en chatbot sería pues una conversación finalizada, eh, puede llegar a tener bastante sentido que se-- incluso los agentes de inteligencia artificial, que empiecen a hacer tareas y sea por tarea completada.

Yo creo que como emprendedor, eh, ahora mismo, eh, creo que incluso hay muchos mercados que no están preparados para ello. Eh, pero sí hay veces que innovar en el, en el modelo de negocio no suele ser una buena idea, pero en este caso podría llegar a ser una buena idea, eh, no sé en tu caso particular, eh, para moverse.

Claro, si, si, si ya tienes un SaaS, pues pone-- o elevas tú un poquito el precio, que es lo que suele hacer, pues Notion, por ejemplo, ha hecho Notion AI, que son tres dólares más, ¿no? En Freepik nosotros hemos metido un sistema de créditos y tienes ya un plan más bajo, pero también un plan más alto. Si tú de verdad quieres gastarte muchos créditos en, en utilizando o ta-- completando tareas de inteligencia artificial.

Em, pero yo creo que muchos, de hecho, en Estados Unidos al final yo creo que harán un híbrido, algo tipo: "Pues bueno, eh, tienes X número de seats, tienes una base", porque eso ya es recurring revenue, que eso nos viene muy bien a todos y en cuanto a financiero siempre él quiere recurring revenue y el pay per use, eso no suele ser recurring revenue.

Eso suele estar en otra, en otra fila en el, en el balance sheet de las empresas. Entonces, tú en realidad no, no tienes predictabilidad sobre eluso. Sí que tienes predictibilidad sobre el número de seats. Por eso todo el mundo queremos un número de seats o un precio de 1.000 dólares al mes en vez de precios. Pero el mercado yo creo que va a ir hacia éxito.

Eso lo hacen todos ahora mismo, ¿eh? Nosotros incluidos, eh. Esa...

Vale. Es pay per use en el que con cero dólares puedes empezar. O sea, tú pagas por uso, te cobras tres dólares, pero si tú quieres un descuento-

...pagas 1.000 y recibes un 30 % de descuento. Ese es el modelo de negocio de todas las APIs actualmente. En SaaS se está poniendo de moda también. Como que pagas como, por ejemplo, 100 dólares al mes de base y ya después lo que tú usas, pues pagas de más con créditos. Y si quieres de verdad, eh, pagar un poquito de más, tienes un 30 % de descuentos solo en la parte de créditos.

Sobre, sobre el precio al final, o sea, es muy importante que tú entiendas cuál es la historia que le cuentas a un cliente, ¿no? O sea, qué le aportas, qué le ahorras o le haces ganar y qué le cobras. Eh, un ejemplo, yo creo de los más agresivos de pricing del SAS es Salesforce. Salesforce yo me acuerdo que me quedaba alucinado cuando costaba 75 euros por vendedor al mes, ¿no?

Precio de lista para el modelo simple, 125 para el modelo enterprise. Ahora Salesforce cuesta 500 dólares por empleado que usa Salesforce en su versión más cara, que incluye Einstein, que es como la agente IA y tal. Entonces, Salesforce tiene un pitch que dice: "Tú tienes un vendedor en Estados Unidos que te cuesta 10 mil pavos al mes, yo le hago un 20% más eficaz y solo te cobro 500 dólares al mes".

Mmm, haces esos números, te sale más a cuenta la eficacia que el tal y no hay alternativa, no hay competencia. ¿Qué pasa? Que luego viene HubSpot y se está hinchando por debajo a la gente que dice vete a tomar por ahí porque no te voy a pagar 500 dólares al mes por empleado. O sea, 500 dólares al mes por empleado, ¿eh? Es muy bestia el pricing de Salesforce.

Es un ejemplo buenísimo porque acaba de hacer exactamente el mismo estrategia Canva. Canva acaba de triplicar precios de lo-- de cuando tú compras un team, o sea un equipo en Canva, que tienes que comprar más de dos asientos, ¿no? Canva es un, eine herramienta de diseño que compite en un segmento con nosotros. Pues han triplicado el precio de los asientos porque se están dando cuenta que con la inteligencia artificial, bueno, directamente un diseñador puede hacer lo que antes hacían cuatro.

Entonces su revenue va a ir hacia abajo. O sea, y ahora, por ejemplo, en la empresa que a mí me compraron, yo monté una empresa de inteligencia artificial de atención al cliente y fue comprada por un CRM de atención al cliente. Pues van a anunciar, que de hecho, bueno, eso ya medio público, eh, que han pasado de un modelo de, de, de sillones que cuesta 80 y 125 euros cada persona que lo usa a un modelo de un dólar-

...por cada conversación completada, por igual que sea de IA o no IA. Entonces es para el usuario es increíble. O sea, yo como, no sé, un e-commerce en Nut Project, que está aquí al lado, pues qué prefiere pagar, eh, a sus ocho personas de atención al cliente 800 dólares o solo por éxito, que es conversación completada.

Y si utilizas más inteligencia articial-

Va-vamos a hacer un experimento en tiempo real. Acaba de entrar nuestro VP of Customer Experience de Factorial justo en este momento. Eh, ¿le podéis pasar el micro, por favor?

Me, me gustaría-- Xavi, me gustaría preguntarte

Es la última vez que vienes a podcast

Buenas tardes.

De hecho, poe-- déjame com-

Déjame completar incluso más concreto la co-- la, la pregunta, vale, si nos metemos. Es que, por ejemplo, eh, un dólar te cuesta un ticket completado.

Eh, pero un ticket completado con inteligencia artificial te cuesta diez céntimos.

Ese es el price.

Ticket completado por un humano

No, no, no, porque el ticket lo ha cerrado un humano, porque no ha habido intervención de inteligencai artificial.

No, es por el, el ticket ha sido solo intervenido por un humano. Ha sido-

Ah, no, no, me estás confundiendo esto ya.

Es mucho más predictado.

Ya entendo. Ya te digo que estoy un poco lento. El cliente tiene que entender cuánto cuesta, eh, su pain. Él tendría que saber cuánto vale el salario de las doscientas personas. Que si alguien lo conoce es Xavi, ¿eh? También te lo digo .

Pero incluso alineás la empresa cliente con la empresa para hacer inteligencia artificial más eficiente. O sea, si yo como herramienta de atención al cliente hago mi inteligencia artificial más eficiente, ¿vale? En ese caso, él también está incentivado a utilizar más inteligencia artificial porque a él le cuesta más barato.

Imagínate ahora que, el, la solución de ticketing esta hipotética de la que estamos hablando te puede ahorrar un ticket con, con mejor generación de contenido, ¿no? Un, un help center típico que te encuentras antes de llegar al tick-al ticket. Esto es una cosa que cuando tú tienes un sistema de incentivos tradicional haces, porque tú quieres no tener que contratar miles y miles de agentes de atención al cliente y dices: "Voy a hacer un buen help center para que la gente ni me pregunte y resuelva la duda".

Si el modelo de pricing es por ticket, el incentivo no está bien puesto. Entonces, este sistema de inteligencia artificial te dirá: "No, no, que todo el mundo me escriba, que yo voy a sacarle un euro por ticket".

Pa-para eso está la base que habíamos dicho, de una base de: "Este software tie-e-esta base."

Pero ahí más de: ¿Y si te hace up sell y te hace directamente venta?

Sí, pero ahí ya estamos en, en, ya nos support-

O sea, performance de verdad, ¿no? O sea medido en euros.

Eso es como, por ejemplo, los, l-los nuevos, eh, SDRs, que son, bueno, los sales de-developers representatives, los que suelen conseguir oportunidades para que el de ventas tras cierre. Ahora mismo se está haciendo a éxito, en plan: Yo te cierro por cada Google Calendar que la inteligencia artificial ha cerrado mandando mil emails, hay ochenta mil ahora mismo, buscas AI SDRs y vamos-

Así, con Kai creo que he hablado yo también.

Gracias, Xavi, gracias, Xabi.

Es verdad, sí. Tendrá-- ¿Tienes modelo de, de a éxito a nivel de...?

Que tiene toda la vi-- o sea, igual empiezas con "seat" y acabas en éxito. Yo he conocido una empresa que me, me volvió loco, que es una empresa que de hecho podríais incluso replicar alguno en España, porque es, es increíble. Eh, cuando llamas a un carpintero, a veces no funciona el teléfono, ¿no? O sea, no, no te lo coge el teléfono. Y era una IA que cuando no le coges, se coge e intenta pillarte la cita para el día siguiente.

Y cobraba un dólar por cada cita completada que tú no ibas a coger ya. O sea, que ese, ese a éxito, eh, que igual llegarás ahí, ¿vale? Eh, eh, s-

...a mí me parece increíble. Yo como carpintero, ¿cómo no voy a pagar, no, cómo no voy a pagar por una, una llamada que no iba a coger y que de repente tengo una llamada mañana a las once?

O sea, por ejemplo en Factorial, eh, un ejemplo real de inteligencia artificial en ventas nos pasa que nosotros tenemos muchos leads, ¿no? Muchas empresas con las que podríamos hablar para vender. Obviamente no todos los "leads" son igual de buenos y un problema que tenemos es de: No, los vendedores una batalla típica en ventas Que solo hablen con los leads más buenos Y tú dices bueno y, y, y el objetivo qué, ¿no?

O sea hay que hablar con todos Y decimos Bueno pues con los leads menos buenos que hable la IA Entonces los que Hay una definición que, que creemos que son bastante malos En lugar de tirarlos a la basura que es lo que se hacía hasta ahora Se mandan a una IA que manda LinkedIns Manda emails o incluso llama Con un robot diciendo Soy una ia quieres hablar conmigo- ¿En serio usáis ya eso producción?

Sí sí esto ahora mismo está pasando Qué guay

Bueno estamos probando principalmente con Genesis Para asegurarnos de que Los leads de menos calidad que no van A un humano no se vayan a la Basura que es lo que pasaba hace Tres meses o hace seis meses Muy bien vamos a unas preguntas va Esto da para mucho Podemos seguir estirando ¿Eh?

Bueno yo como hay gente De producto Pues no voy a dejar pasar La oportunidad tampoco Igual Es una pregunta Un poco genérica Pero no sé Qué estrategias o qué tips podéis Eh ofrecer Yo a mi cofundador le tengo frito con que quiero generar recurrencia en el uso del producto Em a veces cuesta identificar si con esta funcionalidad Voy a Generar más Recurrencias y voy a ¿No?

Generar Más repetición en El Uso día tras Día de Mi usuario o Si es más con impactos de marketing Mandar más mails Para que se acuerden de que tienen el Producto O sea no Sé si Este Problema es Común para la Gente que crea Producto pero no sé si se puede comentar Si yo te diría que Son palancas de Producto más que reminders Mensajes comunicaciones CRM Marketing y tal Realmente la gente Tú tienes Tienen que estar Una satisfacción alta Y que tú les proveas Bastante valor Y entonces volverán Y Eso Lo controlas desde El producto poniéndote pesado Por correo Tu producto no mejora Entonces si tu producto

mejora Volverás Como yo me centraría en mejorar el producto Controlar la Satisfacción y controlar la Recurrencia Y si muevo esto Esperamos ver qué Pasa Hacerlo un poquito Eh o tirar de instinto O Tirar de mucha medición Según dónde estés Si estás early Yo tiraría más de Instinto Si Ya Estás más maduro Está afinando Irías midiendo Cada cambio Cómo aplico Qué Le pasa al CSAT Qué le pasa a la recurrentes Con cada Cambio que hacemos Y Seguir experimentando Para que suba Luego otro tipo de cosa Como Vamos a enviar un email Para recordar Para luego hostigar a gente que

estaba zombie y Ahora viene y Se Da de baja O Sea que Puede ser Hasta contraproducente muchas Veces

Yo creo que los emprendedores Me ha pasado a mí con mi primera empresa Solemos centrarnos Mucho en la adquisición inicial Después activación Al final alguien que entra a la web después ya que active y que se haga sign up y se Nos olvida un Poco la Retención Yo ahora mismo Yo al revés empezaría con la retención y después ya igual me preocuparía De los Sign ups y de la Activación Y ya por último Pensaría si el Top of the funnel Tengo que meterle a uno Creo que la redención Al Final estás hablando de Redención Creo que Dependiendo Del stage donde estés como Empresa Igual es lo más importante

Y todo lo demás no lo es Pues normal que al emprendedor No le preocupe mucho la retención Porque no tiene cliente Por Definición Claro estoy asumiendo que tenéis como mínimo cinco personas por ahí pululando Aunque tengas Cinco Personas como clientes Tu horizonte Lo que le estás vendiendo A tus Co founders e inversores Está tan lejos de lo que tienes hoy Que Storytelling Es difícil que te Storytelling Ya pero es Difícil que tu mayor problema Sea la Retención Pero claro si no sueltes la retención con tu producto No tienes ni Product Market Fit Estás lejísimo de product market fit Eso es lo más Importante al final del día

Esta es una conversación que he tenido yo con varios emprendedores Algunos de ellos en la sala Sobre ir a hacer fundraising Y algunos Diciendo Oye es que Tengo veinte Clientes y Uno me Ha hecho Churn y de repente la métrica de churn Pues es feísima porque en porcentaje Parece un porcentaje alto Y decir Oye entiende que si estás en la etapa seed O sea El Churn en porcentaje Es anecdótico Es absurdo No Tiene ninguna importancia Lo importante es que haya curvas que hagan así Esto es lo más importante Ahora cuando tienes una estabilidad Un poco de crucero Y ves que Todo lo que haces se Te Va de Las manos Porque llega negocio No sé qué y se te escapa Ahí estás muerto Entonces también es entender Oye tu intuución te dice Tu producto sirve de algo o no

Tienes los clientes diciendo tío me estás ayudando Me estás Ayudando a Vender más A crecer A hacer campañas creativas Lo que sea que Hace tu empresa Y en general Más o Menos siguen con tu Producto Que se te han ido dos ahora y te ha jodido la métrica de churn Si es Seed Stage Mi recomendación a los emprendedores es que lo ignoren Y a los Inversores que Aprendan a ignorarloPorque yo También He visto inversores Etapa Seed que se miran los unit economics A cuatro decimales que dices Tío esto no va deEsto Es como si deseas Financial model en preseed Sabes Que hay quien lo hace Ah bueno pues Mala suerte Tonterías que se hace uno Todos hemos fallado En algún momento Sí sí Pero es como yo tengo En mi propia empresa Cuando empezamos aunque tuvieras quince Veinte

clientes enterprise Y alguno Hiciera Churn Casi que es más importante Centrarse en los tres que están volviendoTodos los días Que Les estás dando Valor Que tú Hablas con Ellos y dicen Oiga no te pongo más pasta que es que no sabíaPor qué me estás Ayudando Es que como siHace el Churn del 70% Porque igual has encontrado esos tres Un Sub segmento que le está resolviendo un problemaQue es el mismoY todos los Demás sonDe Su padre ySu madre Un poco extremo ese 70% pero pero sí en General en Alto nivel Estoy de acuerdo De que en Esta etapa es anecdótico Y elchurn Es que todo es anecdótico Jordi O sea esUna etapa Donde todo es anecdótico Y las anécdotas Todo lo que tienesPara valorar la compañía Yo te Diría Oye a míMe interesa TantoLos fansComo los

queSe Van O sea cuéntameLa historiaDel que seVa por qué Se va

Escucha, me interesa

Porque el producto está roto- ...porque ha llegado con una promesa. No, pero es que lo sabes porque en "early stage", en early stage pillas lo que puedes Igual es porque la propuesta ahora no existe. No, en ear-- mi experiencia es que en "early stage" tú no sabes lo que estás vendiendo todavía. Entonces pruebas un poco a disparar a todo y hay un problema de ICP, ¿no? ICP es el ideal customer profile. No tienes ni idea.

Tú le vendes al, al, a todo lo que se mueve.

Y, y vas aprendiendo. Y parte del aprendizaje- Parte del aprendizaje -- tengo muchas ganas de ver este pódcast, ¿eh?, que, eh, parte del aprendizaje es que a este no hay que venderle porque me churnea. Pero a estos sí, de estos hay muchos, están muy contentos, como dices tú, que el churn del 70 % me parece medio extremo, pero, pero no es tan importante como cuando ya una scale, una empresa serie A, serie B te dice: "Este es mi mercado, este es mi cliente tipo, estoy captando tantos al mes y estoy reteniendo tantos al mes".

Y ahí sí que, mmm, en mi opinión, e- pesa mucho más Para explicar ese 30 %, que de hecho no, no es cierto, lo he, lo he puesto, eh, exageradamente, pero nosotros-- se lo he contado el lunes a Bernat, que nosotros teníamos clientes Nunca más invitamos a tertulianos que todavía no han salido podcast, ¿eh?

Pero, eh, hemos, hem-- yo tenía clientes de seguros, ¿vale? Tenía Samsung, Coca Cola, Nike, tenía productos de consumer, tenía productos de electrónica, tenía productos sec-- o sea, clientes de todo tipo y tenía un 30% o 40 de e-commerce. Y yo lo único que tendría que haber hecho, lo que pasa es que me costó tres años entenderlo, eh, y con 1 millón de revenue de ARR y, y como que parecía que todo iba muy bonante, cada uno tenía un problema distinto.

Todos me estaban pagando. No había churn, de hecho. Te diría que no había churn. Simplemente, teníamos un 60% de clientes que yo no quería y que tuve incluso problemas con cofounders por echar a Samsung de cliente, que nos estaba dando medio millón al año. Porque en realidad si yo me hubiera centrado solo en el 30%, de hecho tardé tres años y en el tercer año yo me centré: somos AI for e-commerce customer service y eso fue para mí el estrellato de la empresa.

Si yo no hubiera hecho esto Estrellato en sentido positivo, ¿eh? Product fi-- product market fit. Puede ser En otro sentido . Puede tener ambos sentidos Yo, yo tardé tres años en product market fit con 1 millón de revenue. O sea, yo conseguí 1 millón de revenue, ¿no?- ...en 12 meses y yo no tenía product market fit. De verdad, no tenía product market fit Bueno, nosotros a cero hasta el tercer año llegamos al millón.

Pero o sea, tres años... Pero esto es peor, porque llegamos al millón en menos de un año Sin product market fit Es casi más doloroso, sí. Tienes dinero y no sabes por qué, ¿no? Tienes revenue y no sabes por qué Exacto. Y porque estamos en el boom de los chatbots en 2016 Ya Bajamos a medio millón, ¿eh? Y después te vas al board y se lo cuentas Esto me da miedo a veces que pueda pasar con las e-- con la IA,¿eh?, con las empresas de IA hoy, porque el boom tiene un efecto prueba brutal, ¿no?

Un hype, un hype adicional Nos está pasando también Claro. La gente quiere probarlo, pero cuando baje la marea, ¿qué? ¿No?

Bueno díselo aaa TSMC, TSMC Ajá Que está sufriendo porque digamos sobreprovisionó, ¿no? O sea, el stock, el precio de la acción de TSMC, eh, ha sufrido hace una semana creo que fue justamente porque seguramente preveían crecer mucho, mucho, mucho, mucho y luego resulta que, que no es sostenible ese nivel de crecimiento Nosotros tenemos que aprovechar este hype para aprender de verdad dónde hacer delivery de valor verdadero.

O sea, como ahora tenemos muchísimos usuarios que vienen a probar efectivamente, vienen por el hype, vienen por el wow, es un juguete tal, pero hay casos de uso que son de mucho valor para gente en su trabajo, en su día a día y tal. Y esos los que tenemos que- Mhm ...en este, lo que dure el hype, en nuestro tiempo para aprender, porque esos son los que se van a quedar, los que ya se hartan de jugar También te digo estrategia.

O sea, en cuanto a estrategia de producto, o sea, eh, si pensamos en tres años, ¿dónde va a estar la inteligencia artificial? Si no invertimos ahora y la inteligencia cambia procesos, porque yo creo que el, el-- lo que tenemos que identificar es si la IA cambia algún proceso, por ejemplo creativo o cambia algún proceso de recursos humanos.

Si empieza a cambiar el proceso, que de repente ya no haces lo de siempre ir a Photoshop para quitar el background, te vas a ChatGPT y le dices: mira quítame el background, quítame esto Ese cambio de proceso hay que identificarlo. Como eso pase y no habíamos metido tema en IA, muerte. Si nos pasamos de frenada y la IA es underhype como que ha bajado, eh, pues bueno estaremos posicionados bien cuando de verdad sea de verdad, ¿sabes?

Estaremos mejor posicionados. Y si la IA se queda como ni fu ni fa, ¿sabajes? Yo creo que habremos liderado durante un tiempo donde ha ido hype. Entonces, yo creo que pasarse de frenada en temas de inteligencia artificial, incluso Meta, por ejemplo, meta-- o sea, en cuanto a estrategia de empresa, pasarse de frenada inteligencia artificial no lo veo un error dependiendo de, de qué caso, ¿no?

Pero no lo veo mucho un error, porque es que dependiendo del escenario, eh, pues bueno pasarte de frenada durante un tiempo te pone liderazgo y seguramente acabes Me viene a la mente Palm. ¿Te acuerdas Palm? Que fue el primer smartphone que No me señales a mí.Que no fue culpa mía Comprarlo en su momento antes de, antes de que fuera, o sea que hiciera el iPhone, ¿no?

Había palm que operaba La semana antes de que saliera el iPhone, ¿no? Eh Verdad, se compró una palm Una palm Y me culpo a mí ¿Y dónde esta Palma ahora? Quince años después Los innovadores Estoy imaginando la reunión, eh, de, de los equipos ejecutivos, de toda la gente que nos escuche el lunes diciendo: "Oye Itnig han dicho que hay que sobreinvertir en ella y dejarlo todo.

Nos pasamos de frenada que..." Esta cosa pasó con blockchain también, ¿eh? Cuidado. Pero mira los big tech que están haciendo ahorita todos están sobre-- todos están haciendo un all in porque saben que si de verdad la cosa se pone fea después ya es modo sobrevivio-- mo-modo supervivencia. O sea, es má--hay más riesgo de no invertirlo O sea, de no hacerlo que de hacerlo Exacto.

Entonces yo creo que si,si se hace,se hace bien Sí O sea, en Freepik nos pasa lo mismo. O sea, eh, hay muchísimo más riesgo de no meterse en el carro que-- o sea nosotros casi que tenemos que hacer un sobresfuerzo, porque si cambia el proceso en el que--bueno ya lo ha cambiado vale ya. Si tú antes buscabas un icono ahora mismo nosotros tenemos un generador de iconos que directamente tú pones una familia, na, nada familiar, tú buscas una familia de iconos que tengas y yo te creo el ícono que tú quieras Yo creo en vuestro ca-caso es bastante claro, ¿eh?.

O sea Es bastante obvio Hacéis bien ,haceis bien Ya, pero que claro, e-e en otros casos pues igual no es tan obvio y hay crisis No, no igual,igual, osea nosotros también estamos invirtiendo en IA y lo que pasa es que procesos críticos, es lo que decías Jordi, ¿no? Procesos críticos como payroll

Y a, y a la Seguridad Social, y a Hacienda- ...y al Ministerio de Trabajo Hay que saber dónde aplicar. O sea, que hay mucho también, hay mucha tontería por ahí El icono te sale un poco torcido y no pasa nada. Por eso mismo, pero como- Como salga mal un despido, te joden.

Sí.

El de Google, ¿no? Que hable de OKR.

Se inventaron los malvados que se inventaron los OKRs Para frenar el resto del mundo, yo creo. Yo solo he visto Es la mejor teoría conspiranoica del mundo, ¿eh? Que Google se inventó los OKRs para ralentizar al resto de la humanidad Sí, realmente lo, lo de OKR se lo inventó alguien en Intel, creo, ¿no? Creo que originalmente vienen de Intel Y fue, eh, Duke Pasas la culpa La culpa a otro Pero es verdad que yo lo, lo OKR, lo que lo he visto es muy mal implementado en todos sitios En todos Menos en Google.

En Google, en mi época estaba muy bien. Muy bien. Lo llevamos desde toda la cascada, desde arriba del todo hasta el personal y hacíamos-- nos tomábamos muy en serio el revisarlo, puntuarlo y actuar sobre la puntuación y ai-- así funcionaban Era el único sitio donde daba igual porque es un monopolio. O sea vais a seguir facturando Cientos de billions de profit que no sabéis qué hacer Mucha gente se ponía ganar el campeonato de futbolín en su OKRs Luego lo he visto implementaba media en muchas compañías y tener muy poco éxito Yo, yo he llegado a implementar el template de OKRs en Meta, ¿eh?

En, en, en Todo Customer y me gusta un-- yo es que soy muy de, de a veces lover y hater, ¿no? A la vez. O sea, yo soy un anti-- un pro-- un-- una persona que ha hecho muchos procesos de producto y tal, pero soy un antiproceso. O sea, estoy ahí como que intento, creo que hay que matar proceso a veces, ¿no? Y los OKRs les pasan mucho. Aparte que tienen una fama malísima, vale, en general, eh, los OKRs.

Yo creo que cuando sirven para dar, eh, información, ¿no? Para sir--cuando sirven para dar claridad, pues bueno, eh, crees que no es un proceso que te sienta pensar. Y hay veces que normal no nos sentamos a pensar. Entonces, OKRs, llámalo OKRs, llámalo objetivo, llámalo Pensar en el Roadmap 2026. Si te sirve para pensar, yo creo que tira con OKRs.

Pero si te ligas a los OKRs para no innovar porque tienes una KPI que está tu performance, yo es donde cuando tú ligas el OKR al performance, ahí es donde empieza ya la cosa a no funcionar Pues si no lo ligas, no sirve de nada Puede llegar a servir para dar dirección y dar claridad, que de normal hay veces que- Pero la performance va muy bien para dar dirección y claridad, ¿no?

O sea, la definición del bien y el mal, del éxito y el fracaso Eso es lo más importante Y era más difícil. O sea, el problema es que la base que está intentando procesar o mo-- o, o generar como proceso el OKR parte de una pregunta que muchas veces la gente no sabe responder, que cuál es la definición de bien y mal, cuál es la definición de éxito Sí, pero que si no tienes OKRs tendrás una forma de definir como mínimo una dirección Exacto Esto es, esto es muy difícil ya Sin framework.

O sea, una, una de las cosas que tanto en procesos de selección como en conversaciones con gente del equipo, que a mí me ayuda mucho es decir: "Oye, 31 de diciembre de 2025, ¿no?" Vamos a tra-- teletransportarnos ahí. Vamos a imaginar que estamos muy contentos. ¿Por qué es? ¿Qué ha pasado Eso lo escuché en algún lado, en, en la fiesta de Navidad de Nochebuena, ¿no?

Algo así. Sí, sí, sí. O sea que estamos en una fiesta de Nochevieja y estamos celebrando algo. ¿Qué hacemos, no? Qué estamos celebrando en la pantalla A mí me ayuda mucho esto. O sea, entender por qué estamos tan contentos. Oye, no estamos tan contentos o no estás aquí o, o nos hemos ido. Por qué ha sido, ¿no? Que esto al final es la definición de bien y el mal, ¿no? El bien es estar muy contento, el mal es no estas tan contento.

El problema que nosotros hemos tenido con OKRs, que lo intentamos implementar al principio de Factorial y lo dejamos. Bueno, hay gente con OKRs en Factorial, ¿eh? Autónomamente aparecen como setas, pero en general no está aprobado corporativamente No tenemos OKRs, pero hay gente que hace OKRs. Es que perdimos tanto tiempo discutiendo el proceso y, y las revisiones Terrible Fulling Las metas terrible Que esto era nos hartamos o algunos de nosotros nos hartamos, pero siguen saliendo, los OKRs vuelven Nosotros lo hemos simplificado a una cosa muy simple, eh, que es, eh, una, que es lo más importante del quarter.

Punto. Una cosa De hecho, lo puedes decir Son prioridades Ya, pero que es una cosa Tú puedes decir una cosa y después le puedes meter una métrica de impacto si quieres, ¿vale? Pero una y una. O sea, no puedes desponer dos. Es una y esa es principal. Y después ya si metes, es tu u-- tienes un foco, ¿vale? Que después igual cambia, pero tienes un foco único. Y esa es la simplificación que hemos matado OKRs, ¿eh?

Hemos cambiado al framework de Rocks, Pebbles and Sands, pero cada equipo solo puede tener una roca Solo, solo puede tener una roca Y el otro culpable fue, eh, o sea uno es Google con los OKRs y el otros maldito Spotify con las tribus, los enjambres y la madre que los parió Cuando yo estaba Está medio planeta intentando organizar equipos de producto y ni siquiera Spotify utiliza esas herramientas Renegaba de esto.

Por lo menos cuando yo estuve allá renegaban de esto bastante Product trio también viene de Google, ¿no? No sé Yo me he vuelto un hater del product trio últimamente Big Tech hace mucho daño, ¿eh? En meta lo llamaban the three legs stool, ¿no? El taburete con tres patas, tal. Bueno No sé si hemos respondido a la pregunta de los OKRs

Y sobre todo el "stage" donde estés. O sea, si tienes menos de diez empleados, eh, OKRs, ¿qué, qué OKRs? ¿Qué, qué OKRs?

Ni OKR ni nada. O sea, el "product market fit", lo único que importa y s-- se ha acabado. O sea, todo lo demás son distracciones. Te vas a un evento: distracción. No, bueno, estos no otros, vale

O lo que suelen decir de: "You don't work for the process, the p-the process should work for you". O sea, el proceso tiene que de verdad ayudarte en algo

No te los paso. Las tengo por ahí, ¿eh?- ...costaron 1500 euros. 1500 euros. Hicimos aplicaciones para museos y todo, ¿eh? Cuando estábamos haciendo la, la compañía de aplicaciones móviles y tal, eh, estamos to'l rato innovando y compramos unas Google Glass y tuvimos partnerships con Museo de Valencia, Museo de Alcoy para un QR. Es que los QR están en-- estaban de moda en el 2013 o 2012

Siguen, ¿eh?

Y siguen. Y entonces, pues te ponía, pues unas, unas cositas 3D cuando tu veías una pieza de museo

Yo las tengo también, ¿eh?

¿Sí?

Mil quinientos. La tengo en el garaje

En el cajón, ¿no?

La tengo en el garaje y las veo siempre que voy al garage

Van a hacer una pieza de museos. En el futuro serán -

...la gafa.

En el museo se verán gafas. En lugar de las gafas se verán museos. En los museos se ven gafas

Tú imagínate la importancia del timing, ¿eh? Ahora mismo Meta Ray Ban, que está directamente arrasando y seguramente va a crear una nueva categoría, eh, es que ese mente estuvieron 10 años antes

No descontéis a Apple, ¿eh? Que yo creo que todavía estamos cerca de ver-

No descontéis a Apple

No descontéis a Apple.

Yo no descontería a Apple, pero creo que ahora mismo, pues, eh, Meta y, y simplemente su all in, que se lo han encontrado por casualidad un poco el tema de ostras AI, sabes. Y después ya-

Por casualidad hay cuarenta y cinco billion después

Sí, sí, pero bueno, ellos-

Casualidad

La apuesta suya inicial era AR, o sea, "augmented reality first", y después IA, IA tiraría después. Y lo que se han dado cuenta es que IA es lo que está haciendo ahora mismo que las Meta Ray Ban estén tirando. Entonces, ah, ah, yo qué sé, se los han encontrados, así que

Pregunta rápida para los dos invitados: El scroll infinito, ¿hay que prohibirlo o todo bien?

Eh, todo bien. Yo lo veo-

Todo bien

Todo bien

Todo bien. César, parece que el Gobierno de España te da la razón

Están estudiando limitar, prohibir el scroll infinito

Mhm. No Europa, ¿eh? Sino el Gobierno de España

El Gobierno de Spain

¿De qué estamos hablando?

El scroll infinito

El scrollin-- el scrollear infinitamente. Va a haber una ley que lo prohíbir

¿En el móvil? ¿O en el qué?

En el móvil, en TikTok, en Twitter

TikTok. Sí, que te gu-- te engancha, es adictivo y perjudicial

Si me hubieras puesto esto lo hace China, me lo hubiera creído, ¿eh?

Bueno, hoy tenemos un pitch hoy, alguien-

Dos. Dos pitchs

¿Dos pitchs?

Sí

Hostia, vamos al primero.

Vale, ahora esto cómo os explico cómo funciona por si no sabíais, ¿vale? Aquí van pasando cosas, ¿eh? O sea, es tres minutos nos va a explicar un proyecto y lue-- y luego durante cinco podemos preguntar para refinar un poco más el proyecto y luego vais a decir si, si invertís o no. Vosotros invertís, ¿no? Pues aquí tenéis que salir invirtiendo .

No lo hemos dicho

¿Habéis traído pasta? ¿habéis traído pasta?

Acércate. Ahora sí

Muy bien.

Oye, tú me ofreciste una moto gratis hace un año y medio.

Vale, que me suena mucho el pitch. Y me acuerdo decir: "Te doy una moto gratis, te doy una moto gratis". Eh, ¿puedes financiar el CapEx de las motos? Porque entiendo que este es uno de los, eh, problemas más grandes de escalar el negocio, ¿no?, es que hay que pagar la moto y luego la vas alquilando poco a poco. ¿Esto te lo financia alguien?

¿El propio Silence te lo financia?

O el proveedor de motos, no sé qué motos usáis.

No, pero el, el por moto. Y así cuatro números para tontos: qué cuesta una moto, por cuánto la alquiláis, cuántos meses tardáis en recuperar esa inversión en CapEx.

O sea, perdona, en, en 20-- en 18 meses recuperáis el CapEx.

¿No?

Luego la venden.

¿Esto no lo hace Mundimoto también, lo del renting?

¿Qué tipo de motos? Son motos así pequeñitas, Vespino...

Has dicho que son 3.000 €, significa que suelen ser pequeñas.

Son motos de 49.

Es que no es para un apasionado de las motos, es para un-una persona que quiere usar la moto de forma profesional, ¿no?-

...porque un apasionado igual se compraría una Harley Davidson de-- durante un año, ¿no?, porque le apetece probar.

Y una pregunta, eh: realmente solo pretendéis innovar en, en la forma de, de pago, ¿no? O sea, en-- no pretendéis ni cambiar, eh, ni, eh, motos compartidas, ni retirar motos de la calle, o sea, ni cambiar la movilidad urbana. O sea, al final es solo une-una innovación en cómo pagas por la moto.

Y entonces, como--qué impide que Aprilia saque-- si Aprilia mañana saca un plan de renting, ¿cuál es vuestro "moat" ahí o vuestra...?

Mmm

Porque no habéis pensado en, no, no habéis pensado en vender directamente como una especie de: somos los que tu partner para hacer renting en Yamaha, eh, tu partner para hacer renting en Honda, como si fuese el software más operativa de hacer renting.

La marca blanca.

Es la marca blanca total en el que hacéis un white label de este servicio. O sea, digo, es una tontería idea como una casa, pero...

Y otra pregunta: ¿hay, hay realmente un "people problem" aquí? O sea, ¿hay un, hay una necesidad de la gente de ser dueño de una moto solo por unos meses, algo que la gente realmente demande? Yo es que no, no entiendo de motos, no sé.

Sí, pero esos son como tres mercados distintos: uno es extranjero el de Cultra, ¿no? Que era una moto para unos días de turismo; los otros son flotas. Suena como tres estás atracando, atacando tren-- tres mercados a la vez prácticamente.

No turistas sino... Vale Vamos al feedback Omar empiezas tú O sea l-l-el prompt es inviertes no inviertes Y po-y porque Pero no inviertes en directo eh Osea luego tienes oportunidad de Es como Shark Tank La transferencia Te interesa saber más para potencialmente invertir o no Eh No E y y la razón es porque bueno yo al menos personalmente solo invierto en B2B SaaS En general Porque es lo que yo conozco yyy y esto es B2B SaaS Aunque me gusta el hecho de que sss ha-has planteado ya Son extranjeros O sea El ideal customer profile parece que lo estás perfilando

Y y yo creo que pu Sabiendo a quién vas Eeeh podrías llegar a De verdad ir a por ello a muerte Pero yo solo Yo de normal invierto en SaaS B2B Vale A mí me pasa un poco lo mismo eh O sea nosotros somos inversores de software Eh intentamos buscar De hecho Creo que aquí nos pasará a todos Cómo el software te diferencia Te genera barreras Eh te defiende de lo de la competencia Ehm Entonces simplemente Con un modelo de renting Que es un modelo intensivo en capital Si no eres un player que Tienes mucho acceso a Capital No sé cómo puedes ganar este Esta batalla ¿no?

Entonces yo creo Este es un momento bastante inicial Por lo que Por lo que veo Seguramente Hay mercado Es un Mercado relevante Las motos Sobre todo en España Es Mueve Mucho dinero entonces yo creo que Vas a seguir iterando y vas a encontrar algo Potente donde te puedas enfocar a tope y generar Una barrera de diferenciación Eso es Lo que Me gustara escuchar cuando Cuando llegues a eso Por la misma Razón yo no Invertiría Pero me Gusta mucho El espacio Yo soy cliente de Panot Mobility Que hace una Cosa parecida con bicicletas Y conozco muy bien la historia de Kultra que Ha estado en el pódcast y son amigos Y realmente eeeh creo que tienes toda la

razón del mundo Hay muchísimas Motos en España concretamente Que vienen de Un Modelo único de compra Y compraventa Y que Parece que las nuevas Generaciones Están migrando mucho a minimizar el riesgo Y Minimizar la capacidad de ahorros que tienen ¿no? Con lo cual De Ir mucho Más a Suscripción es un play Casi puramente financiero de atención Al Cliente de experiencia de usuario y de y de y de interacción digital ¿no?

Por ejemplo eh mi Experiencia con Panot que hace un par de meses que tengo la bicicleta eléctrica ¿no? Que no es Moto Es Bicicleta eléctrica Es Oye reservar la cita Para probar la bici ¿no? Un periodo de prueba Sin compromiso tal Esto lo hicieron Mucho mejor de lo que haría una empresa de Renting Como las has mencionado Tú ¿no?

Con lo cual una mentalidad proexperiencia de cliente para una nueva modalidad de Compra un nuevo modelo de negocio Para utilizar el mismo producto de Toda la vida que es una moto en barcelona que hay hoy en españa que hay un montón creo que tiene Todo el sentido Del Mundo ahora eh no es un inversor de tecnología o de Software como como Somos Nosotros seguramente es un inversor Financiero Industrial que que te interese le Interese mucho más esta acerca que ti y yo Me imagino que son las marcas Los potenciales inversores de un Negocio así y las y y y o competidoras Porque si te va Muy Bien dirán Ya lo hago yo Venga Em a mí me ha parecido interesanteCreo que lo que dices Tiene Sentido sobre todo si lo comparas con el mercado de renting de coches

que ha explotado ¿no? En en los últimos años Emm pero también es Verdad que los Coches son Bastante más caros que las motosEm entonces no Sé si la demanda se ve reflejadaDe la Misma formaEn los dos MercadosEmmY nada Poco más que Añadir a lo queYa Se ha dichoYo creo que puede serUn buen negocioO Sea creoQueEs Algo que Puede funcionarEsAlgoque yo noinvertiríaporqueno noEntiendobien elEspacio ynomegustaelespaciogeneral nono meapasionala misióneh oseasi tu medijeralolo quedebeescambiarla motoporMoto eléctricaseríaMe memeparecegenial omequeríamosquitarmotosde lacarreteraporquecon

commovilidadcompartidalo quesea personalmentesimplementeelfacilitarelaccesomotoenla formadepago amjno mealgo Queme ApasioneComo misióntoncesno entraría Bueno pues gracias Muchas Gracias

Venga vamosAl Alsiguiente pitch ques Mikelcreo Buenas tardes aTodos EhnombreesMikel RubiñoySoyEl CEOycofundador deAthlosuna startupdeviajes deportivosbasadaaquíenBarcelonaantesdeliderar esteprojectofuijuadorprofesional debalonmanoenun clubque quizáossueneen elfútbolclubbarcelonaeh esaépoca nopude vivirloquesviajaren equipoy entendermuchascosasporotro ladoehmis padreshace 25añosfundaronUna agenciade viajesque adía dehoysiguefuncionandoyesoTambiénme hapermanidoentendercómoeseste sectorde laindustriadelos viajesehdespués

dedosoperacionesderodillatuve quedejardelado Noel sueño deserjugadorprofesionally canalicéesapasiónporeld deporteen elemprendimientoy asínace AthlosAthlos es unaplataformauna plataformadeviajesespecializadaengrupos deportivosylocque hacemosessimplificartodo elproceso dereservade unagestiónnode de undesplazamiento¿no?nosenfocamose clubsyfederacionesyA día dehoitrabajanconsotrosmás dedoscientos cincuentaclubsyfederacionesportoda españanen másde 15 deportesem

Joder, qué teni...

Perdona, ¿cuál es el problema en el mundo ahora mismo? No me ha quedado claro.

¿Qué, qué arregláis?

Pero ¿qué significa esto para tontos?

Travelperk no sirve para un club.

Nosotros en Travelperk reservamos para grupos también. O sea, cuando viajamos Bernat y yo y otras personas...

Eventos también, inclusive.

Travelperk.

Luego, cuando has hablado de, del tamaño de mercado, has pasado de trava-- de viaje deportivo a turismo.

Siete billion al año has dicho, siete billon al año en España.

Es un número grande.

Los clubes deportivos viajando gastan siete billion al año.

Cuéntame porqueee...

Mis multiplicaciones no salen.

Y ¿Quiénes son vuestros competidores?Porque, eh, ¿son empresas especializadas como vosotros o son las agentes de viajes generalistaaas o...?

Eh, mmm, a mí me ha gustado mucho-- me ha gustado mucho el pitch como lo has hecho y tal creo que está muy bien hilado- ...y el negocio pareceee que ya realmente ya os va bien ¿no? O sea, ya es un negocio que está funcionando, que tiene tracción. Eh, lo veo superinteresante básicamente. No sé si invertiría , pero...

Pero es muy interesante sin duda.

Yo no me creo el tamaño de mercado todavía o sea ese leap of faith este salto de fe a los seis mil millones de euros anuales en España no lo he visto porque partes del pitch esto es como "feedback" del pitch que luego ignóralo si quieres epero cuando dices: “No es que el problema es que los jugadores de básquet son muy altos y hace falta cami-- cama XL”.

Vale pues es un mercado superpequeño Luego me dices:"No, no Es que el mercado es toda la gente que viene a ver un partido de fútbol". Vale Pero éste no tiene el problema de que la cama no es suficientemente larga Entonces ¿en qué me quedo?,¿no?.Osea El pitch me ha dado estas inconsistencias Qué problema para quién Y con qué tamaño de mercado estamos hablando No me ha quedado claro Nono Veo losnúmeros en mi cabeza Porque seguramente no he pasado suficientementetiempo En este mercadoY también estaba reflexionandouna cosaTravelPerkQue está aquí al lado y les conocemos superbien Y es un negocio Que vale miles De millones de euros Yo no hubiera invertidoEn su preseedPorque A mí me cuenta AbiYyy JavierUna agenciaDe viajesPara empresas

Y talLe digoOye buena suerteQué startupEs estaY luegoLo han montadoSuperbien Y lesVaComoUn tiroPeroyo no Hubierainvertidoporqueel saltode fede quela tecnologíaserviríapara crearuna experienciade usuarioPotentePara eliminartodo esetrabajooperativodehacerreservasporque larealidad detravelperkvemos hoyes muibrillantey mudorada perole caminohasido muchungooreamentetanidenodahịa cientosycientosycientosesagentesdeviajetrampeandoloquelosoftwarenohacíapasaes quelostiroslohanhechosuperbyenyahan aguantadohastaaquíloloanautomatizadoyonouhubierainvertidooenelresearchetravelperkaunqueobviamenteera unabuenainversiónsabiendoloqueseahoraconlocualconestome cuestadeverlo

Ehyosimilara loqueibas adecirdetechoIba decirquenome locreonono soy escépticoaltañamedcadoparap venture capitalosa parahacerundiezxees queigual hacesuntrezxytehash quedarsecondiecikilos enIRRConun veinte%Tehash quede condosmillonesen IRRnósécCuántoseréisSi soisdiezRepartis todossyespectacular Ehyoconozcobastanteaal fundadorde Tripratea Nosési bueno emque elloseran comouna agenciaoseaunagen ciadeviajesenlaster túmandabasdirectamenteune mail es untravelperkpero poremailY alfinalhenofuncionópero engenerallo queme fijées quemuybienloosdichoo sabe travelperky otampoco hubierainvertidoporqué

esque han aguantao chaparrónEso hapasadotambiéncon CoverWalletÑakiBerenguer ConCover WalletEstaban haciéndosegurosparapequeños negociosCentralitasLlamandoIncluso Hay Unase llamaSliceEs unes usługpizzasenEstados UnidosQues Directamenenteun deliverypuntocom soloprapizzasy es lomáximoydiremo squeHaymercadononoEstánenunan millionpero Han aguantadoElchaparronDe llamara LosPizzerosAutomáticamenteDándolesHiendoAlticketAPorellosEntoncense GeneralCreo queelmercaparecePequeñoperoBueno EseestemaDeltriproatetampocohuBi InvertidoensumomententrabelperserledtampocoHubiéinvetidosmementoY CreoQuOtra PreocupaciónQue

tengoTampococQuiero MásPreocupaci onesPeroEngeralPuedesAutomatizarCasitood Lo Ques Estándar Pereno MomentoQue HayaExcepcionesComolodedBaloncestoAhíes EmpiezaLaOperativaylaa OperativaneNegocioEso esosson excepcionesSonGenteparescalarloEntonces igualparaEscalarNecesitasDemasiadogenteEntoncesYa elrevenueperimpresiste BajaOseaeSo JuntoConelmercaDo Pequeñoes LokeYo diríaQue no noinvertiria