Els perfils tecnològics que busquen les startups i com treballen els seus equips
Les startups s'han convertit en un gran motor d'ocupació, i els perfils tecnològics es troben en un auge de demanda. Factorial, Payflow i Kubbo són tres companyies tecnològiques que no han deixat de reclutar talent, malgrat el context global. I, amb tantes ofertes al sector, ens preguntem què busquen exactament les startups…
Les startups s’han convertit en un gran motor d’ocupació, i els perfils tecnològics es troben en un auge de demanda.
Factorial, Payflow i Kubbo són tres companyies tecnològiques que no han deixat de reclutar talent, malgrat el context global. I, amb tantes ofertes al sector, ens preguntem què busquen exactament les startups en un perfil tech, i com s’estructuren i treballen els equips tecnològics.
Itnig s’ajunta amb Wild Code School, una escola tech líder a Europa que ofereix programes per canviar de carrera o millorar els perfils professionals, per conèixer la cultura de treball a les startups i què busca cadascuna quant a perfils tecnològics.
Quins perfils tecnològics es busquen? Com s’estructura i com treballa l’equip tècnic?
Oriol Blanc
Director d’Enginyeria a Factorial
La meva feina a Factorial és ajudar l’equip d’Enginyeria a assolir els objectius que tenim previstos. El meu dia a dia és parlar amb la gent per entendre si tenen un cultural-fit adequat, si entenen que treballar en tecnologia no va només de picar codi o d’usar la tecnologia més moderna, sinó que van a resoldre problemes. El que intento transmetre a les entrevistes és que, si véns a Factorial, el teu dia a dia serà parlar del problema que té el client i com el solucionem, trobar la millor manera de simplificar la vida al client, afegint valor en cada pas que fem.
Quant als perfils tecnològics que busquem, busquem perfils full-stack. Continuem buscant aquest perfil genèric i crec que trigarem bastant a buscar perfils específics, perquè el tipus de problema que anem trobant va canviant, perquè anem adaptant el nostre producte a nous països. Per tant, en surten de nous i no podem predir quanta múscul de front-end i de back-end necessitem. Necessitem un tipus de perfil que sàpiga equilibrar molt fàcilment i que acullin el problema de principi a fi.
Cada equip decideix amb què es posarà i decidim com és important resoldre aquest problema per assolir el nostre objectiu. Ho debatem amb tot l’equip, això ens permet una conversa molt sana entre la gent de producte i la gent de tecnologia.
Quant a com ens orientem, hem dissenyat un framework que ens habilita l’opció que cada trimestre ens redefinim com a empresa. Cada trimestre definim els objectius, solen ser objectius direccionals, molt aspiracionals. Després, entre Pau, el CTO, i César, Head of Product, ens demanen dissenyar com serà o com el volem aterrar en equips més petits. Intentem que als equips hi hagi quatre persones de Desenvolupament i dues de Producte, és a dir, 2 developers per cada Product Designer.
No hi ha un roadmap marcat que vingui del CEO o d’un inversor o d’un client molt important, sinó que l’equip decideix què atacarà durant el trimestre. Un cop decideixen, ho publiquem en un canal de Slack, tan transparent com això perquè la resta de la companyia se n’assabenti, incloent el CEO.
Hem crescut moltíssim aquest any durant la pandèmia, ens hem gairebé triplicat. Intentem equilibrar l’entrada de juniors i seniors perquè creiem que s’avança molt bé. Volem gent motivada, gent amb qui puguem estar vuit hores discutint sanament sobre què és el que hem de fer i gent amb inquietuds.
Busquem perfils tecnològics que tinguin ganes d’atacar els problemes, que donin importància a la satisfacció del client, que entenguin que això va d’aportar valor, i que la tecnologia és el mitjà per aconseguir-ho.
L’equip d’Enginyeria de Factorial
Benoit Menardo
CEO i cofundador de Payflow
Payflow és una plataforma que ofereix als empleats cobrar la fracció del salari ja treballat en temps real. Payflow és una startup molt jove, som “fills de la COVID”, perquè hem començat i crescut en aquesta nova realitat. Així que, bé, en plena pandèmia vam començar els dos cofundadors i dos desenvolupadors per fer l’MVP i per llançar-lo.
Estem en un mercat que està creixent molt malgrat la crisi, perquè és un mercat que està entre fintech i HR-tech, ajudant la gent a tenir accés a més liquiditat, cosa que, òbviament en moments de crisi, té bastant sentit. No és només una qüestió de creixement del mercat de startup, és important anar on va el mercat en aquest sentit.
Un exemple de reclutament tech contra reclutament no tech: al mateix temps posem dues ofertes a LinkedIn. Una per a Operacions, i una per a un Developer. Similar en anys d’experiència, molt similar a nivell de salari, però òbviament dos mons totalment diferents. I després d’una setmana i mitja, l’oferta per a Developer tenia 23 candidats, i l’oferta d’Operacions tenia més de 570 candidats. Alguna cosa que m’ha semblat bastant important quan busquem perfils tecnològics, gairebé som nosaltres els que hem de convèncer els candidats de venir. És molt notòria la diferència entre oferta i demanda de talents tècnics.
A Payflow volem que la tecnologia tingui moltíssima força, volem anar més ràpid i necessitem més gent. Què busquem en perfils tecnològics? Busquem més que res aquest fit d’esperit molt emprenedor. Molta gent ve del món del freelance i hi ha moltes diferències entre treballar en una empresa, treballar en una startup o treballar pel teu compte com a freelance. És a dir, que no és només posar-hi deu hores, quinze hores i desenvolupar un nou mòdul en un producte, sinó realment entendre tot el que passa en el negoci, entendre les necessitats dels usuaris.
Quan arribes a una startup, especialment en una startup que té deu, quinze persones, has d’assumir una mica el rol d’emprenedor. Molta gent no està preparada per aquest rol i per això hi ha reclutaments que són més complicats. Després depèn no només de la mida, sinó del nivell en el qual està la startup.
Molta gent usa agències, molta gent usa proves. Però és molt difícil conèixer algú amb una prova tècnica, perquè es tracta de l’encaix amb l’empresa, i després del desenvolupament i el creixement professional de la persona, i és mil vegades millor si tens gent amb aquest esperit emprenedor.
Nosaltres en perfils tecnològics, tenim algú de frontend, algú de backend i un full-stack. No tenim un Product Manager. Això és alguna cosa que hem triat, perquè per maximitzar l’impacte d’algú en producte, has de tenir dades sobre els teus usuaris, has d’entendre el teu mercat. I, quan és un mercat bastant jove, és millor invertir diners en pur desenvolupament. Probablement el Product Manager serà el següent reclutament, després d’un QA. Jo diria que després de tenir tres desenvolupadors, un QA és el més important perquè els equips perden temps en testing i un QA dona molt més feedback sobre l’aplicació o sobre com la gent l’utilitza. Per això un QA seria el proper reclutament per a Payflow.
Equip Payflow
Eric Fernadez
CEO i cofundador de Kubbo
Kubbo és una startup que ajuda que qualsevol ecommerce pugui muntar un entorn tipus Amazon Prime Now en qüestió de minuts. Bàsicament som una startup amb una tecnologia que permet generar una recurrència als nostres clients. En què consisteix això? Bàsicament els nostres clients i comerços inverteixen molts diners a captar nous usuaris i captar clients. Però aquesta inversió no es rendibilitza si no són capaços de generar aquesta recurrència de venda dels seus productes als seus eCommerce, a les seves pàgines de vendes.
Nosaltres vam començar a operar el mes de febrer de 2020, la situació de COVID ha fet que el mindset del consumidor cada vegada canviï més, el consumidor s’ha adonat que necessita rebre les seves compres online al més aviat possible. I això és el que ha fet que els nostres clients s’adonin que cal fer cada vegada més lliuraments, més ràpids, més àgils i de més qualitat al consumidor.
Quant a l’equip, vam començar sent els dos cofundadors, Víctor i jo, i dues persones a l’equip tècnic: el nostre CTO i un desenvolupador full-stack. Necessites aquests dos perfils tecnològics que ajudin a desenvolupar l’MVP. La nostra recomanació, després de l’experiència que hem viscut, és minimitzar el time to market. Moltes vegades es parla de l’MVP, però fins que no ho vius en les teves carns és difícil materialitzar-lo. És a dir, sortir amb la mínima versió possible que et permeti operar, encara que et faci una mica de vergonya, durant els primers mesos, l’aplicació, el sistema que tens. Però és només un MVP, i s’haurà de refer i s’haurà d’escalar.
A partir del juny, vam apostar per tenir un Head of Product. Preferim invertir en algú que pensés i desenvolupés el producte amb l’objectiu d’eficiències tota l’estona del desenvolupament. A més, la persona que es va incorporar també tenia capacitats d’UX/UI molt desenvolupades, per tant va ser un dos en un.
Vam incorporar també les primeres persones al departament d’operacions. Nosaltres tenim un component operacional bastant elevat i tenim bastanta càrrega aquí i amb les següents contractacions, hem generat el nostre primer equip de vendes. Aviat s’incorporarà una persona a l’equip de Business Intelligence. També es va incorporar un desenvolupador frontend el mes de setembre. Estem buscant posicions per a Marketing, per a Tecnologia i continuarem reforçant totes les àrees que necessitem per continuar escalant i creixent a la velocitat que hem de créixer.
El fet més remarcable que diria és que una startup és la compensació dels equips. És a dir, quan només sou dues persones, tot ho fan aquestes dues persones o el nombre de cofundadors que siguin. Després comences a reforçar la part tecnològica, que sempre acaba quedant curta. El mateix passa amb vendes. Comences a reforçar molt l’àrea de vendes, comences a tenir un flux constant de nous clients, i per tant necessites reforçar per un altre costat la part de Customer Support o d’operacions. Llavors és una balança, has de gestionar molt bé els recursos per fer que la companyia pugui créixer de manera sana.
Eric i Victor, cofundadors de Kubbo
Tant Víctor com jo, intentem donar suport a totes les àrees. El més important és aconseguir trobar aquest talent que ja no només es defineix per capacitats tècniques. Sí que si ens fixem en els skills tècnics depenent de la posició, ens centrem més en perfils que tenen dos, tres anys d’experiència.
Per a nosaltres, el que defineix aquest concepte d’emprenedor és gent que tingui un xip molt clar, gent que sàpiga que ve a una startup a desenvolupar un producte, que el risc és molt gran perquè s’ha de trobar un market-fit. S’han de resoldre molts reptes per aconseguir que la startup tingui èxit.
Necessitem gent amb una actitud molt bona, gent que estigui molt predisposada al canvi. Necessitem gent molt dinàmica, molt positiva, perquè les coses no sempre van bé, llavors necessitem gent que no s’enfonsi, gent que sàpiga que davant l’adversitat tingui ganes de lluitar més i gent amb compromís.
Qui és el candidat ideal?
Mariana Bradach
Talent Acquisition – Factorial
A les job description sempre trobaràs quines són aquestes soft skills que busquem. Es tracta també d’autoconeixement i preguntar-se quines activitats, laborals o no, t’han marcat i quines coses has desenvolupat.
Quan tens una entrevista amb qualsevol empresa, has d’entendre que si la persona que et fa l’entrevista et fa una pregunta, és el mateix que si el teu manager et demanés que fessis alguna cosa. Ens fixem en la capacitat de reacció i com respondràs a aquesta situació. També veiem quant saben de l’empresa, això és molt important. Has d’investigar sobre l’empresa a la qual estàs postulant, i saber per què t’interessa treballar amb aquesta empresa, i quina és la teva proposta de valor com a candidat. Pregunta’t què et fa diferencial.
Veiem l’actitud, les ganes i la predisposició. I realment que la gent entengui a quin moment de la nostra història s’està sumant i què és el que necessitem. Busquem esperit emprenedor, la flexibilitat mental, la predisposició al canvi, les ganes de créixer, les ganes de ser millor professional, les ganes de millorar en el personal. I tenir ganes de sumar-se al projecte.
Oriol Blanc
Director d’Enginyeria – Factorial
En tecnologia, específicament, has de ser molt inquiet, perquè la tecnologia és un món molt canviant. Busquem perfils tecnològics que siguin summament inquiets, curiosos i tinguin ganes de resoldre problemes amb tecnologia.
Benoit Menardo
CEO cofundador de Payflow
Jo crec que busquem també l’esperit de guanyador, perquè som nosaltres, l’equip, contra el món. I afegir que som molt flexibles. A mi no m’importa si la gent ve amb vestit o amb banyador, o si treballes des de casa teva, des de la platja, o des de l’oficina. La flexibilitat és alguna cosa que tothom busca i les startups ofereixen la independència que la gent necessita per treballar, perquè hi ha molt a fer.
Eric Fernadez
CEO i cofundador de Kubbo
Aquests perfils tecnològics ideals són aquells que busquen els reptes, persones que quan veuen un problema al davant hi posin tota la seva capacitat per resoldre’l.
Itnig – coworking per a startups
Quin és l’ambient en una startup?
Mariana Bradach
Talent Acquisition – Factorial
És un ambient superdinàmic, canviant, divertit, molt entretingut. Són empreses que no tenen una història llarga de vida i que volen donar-ho tot i que volen créixer. Llavors t’estàs sumant a un equip on tots tenen un entusiasme aclaparador, tots tenen moltes ganes de créixer, tots tenen moltes ganes d’aprendre.
Els membres de l’equip vénen de països diferents, cada nacionalitat amb les seves particularitats i és interessant perquè s’aprèn moltíssim. En general, a les startups l’edat mitjana és bastant jove, llavors influeix en la filosofia amb què et prens tot davant dels problemes. Hi ha molta flexibilitat mental, hi ha molta obertura al canvi, hi ha molta obertura mental en general per acceptar coses diferents.
En general, el que puc dir és que és un aprenentatge i reptes constants. A les startups es treballa molt, però és una càrrega de treball que es porta amb molta alegria. És un lloc on s’entén la importància que la gent estigui contenta, la importància que la gent aporti valor.
Quant a les oportunitats de creixement professional i personal, són moltíssimes. Pots créixer i aprendre de gent que ve d’un munt de llocs del món amb diferents mindset. Aprens a donar suport a altres persones, i aprens a rebre’n. Fas amics, fas contactes, sempre tens algú de qui aprendre alguna cosa. Es tracta de crear un ambient on estar constantment innovant.
A Itnig, sempre estem buscant com crear i expandir comunitat al voltant de l’emprenedoria i la tecnologia. I sempre intentem compartir contingut que ajudi aquesta comunitat a continuar creixent.
Vols treballar en una startup?
👉 Visita el nostre portal d’ocupació!
