Quipu fa quatre anys — aprenentatges i convertir-se en una empresa SaaS orientada a vendes

Gairebé tot l’equip de Quipu — un grup genial de gent!

Per a una startup cada any és com una petita vida, amb gent nova, noves funcionalitats, nous usuaris i nous reptes.

El quart any de Quipu ha estat, segons el cofundador i CEO Roger Dobaño, el més boig en termes de canvis.

Hem construït gairebé tot un equip nou d’enginyeria i disseny i també hem construït un equip de màrqueting totalment nou. A més d’això, ens estem movent cap a ser una startup SaaS orientada a vendes, no centrant-nos només en el producte.

L’any passat, quan Quipu va fer tres anys, Roger va escriure un post sobre treballar en una startup i com cada any se sent com un any de gos, una opinió que encara manté:

Cada any encara se sent com set, però estem creixent per ser una empresa de software madura, i això vol dir un nou conjunt de canvis.

El canvi radical d’equip

Al llarg dels últims quatre anys, Quipu ha anat creixent lenta però constantment el seu equip a mesura que el negoci creixia any rere any.

Un petit equip de desenvolupament de poques persones on cada membre de l’equip feia un poc de tot, ha crescut fins a ser un equip a escala completa, amb diversos membres dedicats al back-end, front-enders, un dissenyador de producte i un arquitecte.

El cofundador i CTO Albert Bellonch ho posa així:

Hem passat de ser una startup que, més que res, prioritzava treure producte i anar súper ràpid, a una empresa tecnològica més establerta, on podem dedicar més temps i recursos a parts concretes del producte.

Tot i que l’equip de desenvolupament de set persones està creixent per conèixer-se millor entre ells, Albert està content de poder passar més temps parlant amb cada desenvolupador:

Abans programava cada dia, però ara tinc temps per parlar amb cada membre de l’equip, com estan i com es desenvolupen professionalment. Crec que això és súper important com més ràpid creixem.

El CEO Roger creu que hi ha una raó clara per la qual estan tan contents amb el nou equip:

A les entrevistes no només vam provar el seu codi, sinó, més important encara, vam provar la seva capacitat de pensar profundament sobre problemes difícils.

La raó per la qual vam triar fer aquestes proves és que hem aprés que pots ser ràpid, però si no penses adequadament sobre els reptes als quals t’enfrontes, tindràs molts problemes a llarg termini.

També s’ha construït des de zero un nou equip de vendes, amb el seu propi cap de vendes al capdavant del nou departament.

Fins fa poc, Roger era la persona que liderava l’esforç de vendes, però estar a càrrec tant de les vendes com de l’empresa en conjunt es torna difícil a mesura que l’empresa creix:

Sempre hem tingut un avantatge competitiu amb el nostre producte, però el nostre esforç de vendes ha estat massa lent durant massa temps, i necessitàvem canviar això.

Els últims mesos, Quipu ha construït un equip de quatre persones venedores plenes d’energia per portar el seu software de “comptabilitat amigable” al món (i estan buscant més gent amb energia).

Els problemes de créixer

Els primers anys de la vida d’una startup és fàcil motivar la gent. L’equip està emocionat de treballar en alguna cosa nova, alguna cosa que està canviant l’statu quo, tal com Quipu està fent en el vertical financer B2B.

Però alguna cosa canvia quan l’equip creix i la startup es torna més establerta, segons Roger:

La fase en la qual estem ara mateix és un dels períodes més exigents per a la nostra empresa. I igual que la nostra empresa ha crescut els últims anys, també ho ha fet el nostre equip, i la relació que tens amb ells no és tan “familiar” com abans. Continuar construint una cultura d’empresa forta és tan important com entendre que la gent té vides fora de la nostra petita bombolla tecnològica. Crec que això és essencial per continuar fent créixer el que és un dels millors equips de Barcelona.

2017 també ha estat l’any de l’expansió internacional i els primers clients a França ja han començat a utilitzar el producte de Quipu amb el nou nom Zyfro.

El nostre nou equip de màrqueting i vendes està format per diverses persones franceses, els primers comentaris dels clients han estat bons, i estem impacients per veure com respon la resta del mercat francès al producte.

Afegeix:

Que tothom pot fer negocis a internet és la mentida més gran que he escoltat. Encara que les barreres siguin baixes, com qualsevol negoci, per créixer ràpid necessites un producte notori, diners i una missió rellevant.

Quipu té l’objectiu d’aixecar la seva ronda sèrie A en algun moment a principis de 2018.