Tertulia hablando con vosotros | Jueves de Itnig

Bueno, bienvenidos a todos a una nueva tertulia de Itnig. Como todos los jueves aquí estamos , eh, en el peor momento del año yo diría porque estamos en, en planificación kickoffs offsites. Eh, al menos en Factorial es, es un momento superintenso.

Es curioso porque hay mucha gente que piensa que hacemos un pódcast nosotros ¿eh?

Somos youtubers.

Oye por cierto cada vez más hay más gente haciendo canales de YouTube ¿eh? No sé si habéis-

En nuestro mundillo.

¿Habéis-- seguís alguno más?

Los de Tengo Un Plan.

Que yo no lo conocía esto antes de José Elías. Tampoco. Lo conocí al mismo momento.

Es muy curioso porque tiene un estilo muy, muy campechano.

No, o sea habla de-- en términos que todo el mundo puede entender ¿no? Nosotros hablamos chino, Por lo que me dice la gente La gente me dice: "Oye vosotros no se os entiende", pero en cambio José Elías habla, eeeh, campechano ¿no?-

Y cuenta un poco pues su inside story ¿no? Un poco más del marujeo de, de, de su vida ¿no? ¿Quién es José Elías? Pequeña intro por si alguien no sabe quién es César tú que has visto.

Pero te has enterado de quién es.

Audax

Difícil cuando te conoce toda la empresa.

No lo notarían seguro . Yo vi, yo vi un par de vídeos de él también pero por, por el algoritmo de YouTube ¿eh? O sea orgánicamente me lo encontré y me acuerdo que se iba con su jet privado a Noruega creo que era o algo así a los países nórdicos a comprar salmones.

Y iba con los chicos estos de tengo un plan y por el camino iba contando toda su vida ¿no? Y la verdad es que me sorprendió mucho cómo habla.

O sea, creo que es de Badalona ¿no? José Elías o vive en Badalona y está muy orgulloso de serlo y habla de una manera muy particular muy transparente compartiendo pues sabiduría y- ...y la verdad es que es un tipo de canal muy curioso Porque a veces decimos que hay poca gente que haga cosas y las cuente ¿no?

O sea hay mucho charlatán y hay mucha gente ejecutando pero hay poca gente ejecutando y contando las cosas ¿no? Y a nosotros nos gusta ser de este pequeño subset y claramente aquí hay una persona que está trabajando está en activo está haciendo cosas chulas ¿no? Eeeh, y las está contando de una manera diferente Muy en plan reality.

Lo que pasa es que, o sea hay una línea muy fina en, en que se te olvide lo de ejecutar ¿no?Porque cuando empiezas a escuchar tu propia voz O sea notes alguna vez, eh, no sé si nos ha podido pasar ¿no? Pero si, si n-nos acostumbramos a comunicar, comunicar Al final se convierte en un oficio ¿no? Entonces dejamos perdemos el contenido sobre el cual comunicamos Mmm yo creo que esto le pasa a mucha gente ¿no?

Hemos montado un negocio luego se dedica a explicar historias y a medida que va pasando el tiempo Las historias se van convirtiendo más y más des-desconectadas o más o más humo ¿no? Un poco pasa también con los VCs ex entrepreneurs ¿no? Te dicen : "Ey yo soy, soy un emprendedor como tú porque he montado una empresa." Pero pasa un año, eh, su lifestyle ha cambiado pasan cinco años Pasan diez años Ya no tienen nada de emprendedor ¿no?

Yo estoy buscando ejemplos de los dos y la verdad es que los que se me ocurren Que me sale mal decirlo públicamente pero los que se me ocurren que cumplen este perfil La verdad es que en su faceta emprendedor Tampoco hicieron cosas de mucha escala Luego con el tiempo las explican tantas veces que parece que hayan hecho más cosas Pero muchos escritores autores de libros conferenciantes y tal Luego intentas entender pero qué negocio había hecho esta persona Y te das cuenta que en general no eran cosas Con mucha escala O sea que enseguida Ha tomado Mucho Más volumen Su faceta Comunicadora Que su faceta emprendedora Eh Y con VCs También Los VCs Que han Hecho Cosas Chulas Por ejemplo hemos hablado Aquí un Par De Veces De Niklas Que es uno De Nuestros Socios ¿No?De Atómico Oye yo Le veo En Los

ojos Que es Cierto Que no Tiene el Mismo Seguro la Misma Vida Ahora Que Antes Pero ese tío Es emprendedor Y, y lo Sigue lo sigue Viviendo Como Tal Otros Que Se venden De emprendedores Luego Entiendes lo Que Hicieron Y Hicieron Unas Cosas Muy pequeñitas o Muy Poco Tiempo Que no que no Cuajaron Sin ir Más lejos Paul Graham Que es Como el Paradigma Por Ejemplo Por Ejemplo Hizo Algo Pequeño ¿No?- Bueno hizo un software Relativamente pequeño Un Software Para e-commerce Tal Fue muy Temprano Tuvo Un impacto Pero es Cierto Que Como Negocio no fue Un negocio Eh Que Generara Mucha Escala lo Que fue es Que fue muy Early ¿No?

Él Creo Que Hay Gente Que Dice él Incluido Que se Inventó El SAS Mhm Eh Y Esto lo he escuchado Varias Veces Que es un No Sé No Sé Dicen Muchas Cosas Bueno Dicen Desde Que fueron De los Primeros ¿A Quién Se Vendió La Empresa Que hizo A Yahoo A Yahoo Via web Era un Cre--era Como un Shopify en El fondo ¿No?Un creador De e-commerce Que se Convirtió en Yahoo Store o Yahoo Shop Esto en el Año Noventa y seis noventa y ocho ¿No era No Sé el Año Pero a Principio de Internet O Sea Realmente fue Muy early

No le salió bien. Pero, pero la capacidad de captar, mmm, eh, audiencia sí, ¿eh? Y, y el éxito de Feastables, que es su marca de chocolate, que en la que ahora va a hacer más foco, eeeh, escuché números que no los traigo-- bueno, pues no me acuerdo de memoria, pero eran, eran números muy serios, ¿eh?, de facturación y va, va por el top cinco de compañías de chocolate de Estados Unidos.

Y de hecho hace poco también he escuchado sobre una empresa que se llama, eh... Hostia, se me acaba de desaparecer. Eh, la bebida energética Prime. ¿Quién lo ha dicho? Gracias. Eeeh, te debo un Prime. Pues, eh, la bebida de, de energética Prime que facturó en el primer año completo más de mil millones de euros cien por cien sobre, sobre dos influencers.

Ahora me pilláis con la memoria un poco así, ¿eh? PSI, no KCI y el otro que es Logan algo, ¿no? Un tío que-- Paul Logan. Logan Paul. Logan Paul. Casi. Eh, pues sobre dos influencers, mil doscientos, mil trescientos millones de facturación con agua azucarada y, y con colorantes. O sea que el canal de marketing de un buen influencer es muy bestia y, y se está infra aprovechando.

Encontrar algunos partners. En este caso fueron partners, ¿no? Los dos. De hecho, y a MrBeast, el partner de las hamburgueserías le salió peor que el partner de los chocolates. Y a Logan Paul o Paul Logan y el otro les salió muy bien el partnership este y ahora es una de las marcas de consumo, eh, con más crecimiento en Estados Unidos.

Summit.

Vale

Hombre, más vale, ¿no?

Que más de media hora, eh, le parece difícil aguantarlo.

La cinta.

Que pesa mucho.

Que por cierto mañana se pueden comprar ya en Estados Unidos.

Y el, y el día 2 de febrero, eh, empiezan a estar en las tiendas.

En Estados Unidos solo.

Quieres verlo muy negro.

Transparente

Pero a ver, en el CES en general, el tipo de, de dispositivos que se anuncian en tecnologías es: mira lo que puedo hacer.

No necesariamente mira lo útil que es.

Son de aluminio, tienen un montón de cámaras.

El primer iPod era un tocho.

Yo me acuerdo que yo tenía, no el primero, pero el segundo o el tercero, y también era un tocho. Y luego al cabo de nada, eh, había el iPod Nano ese que era tan pequeño que pesaban más los aure-- los auriculares que el, que el iPod ese que te ponías en el cinturón.

O sea que faltan dos o tres años seguramente de iteración.

El Oura, Oura Ring, ¿no? O sea, más de salud.

De salud. Anillos de salud.

Para que no te entre con serpientes muertas o algo.

Y cuánto dinero se gasta la gente en la puerta para gatos.

Madre mía. Mira, antes que hablabas tú del robotito, yo estaba pensando, hostia, un caso de uso interesante y tú has tenido perro, es un paseador de perros, ¿no?

Porque esto es un follón para la gente que, que tiene perro y que trabaja.

No, por fuera.

Claro. O sea-

¿No? En, en, en varias ciudades hay-- ¿dónde lo vi esto? Hace poco lo vi. Estos carritos que van por la calle con el pedido deee, de Glovo o Amazon o lo que sea. Esto ya existe. O sea, la gente nos vamos a acostumbrar a interactuar con cacharros circulando por la ciudad.

Mira, no me hables, que ос-- cuando os dio la época a los dos.

Por el skate eléctrico hubo una época cuando Factorial empezaba, que iban los dos por la calle-

A toda hostia.

Me costó una pasta.

Total.

Lleno de sangre. No, no totalmente Sí, sí, sí Llegó César-

Ensangrentado pero que parecía que venía de la guerra porque se había pegado una hostia con el patinete este que iba rápido

Y claro al mínimo bache y tal saliste volando y te pegaste una hostia guapa que te podía haber pillado un autobús eh

Fue último día Fue el último día que lo usaste

Perfecto Bueno Ah Pues efectivamente soy Sergi Soy cofundador de Honey EmHoney es la plataforma Que permite a los clientes De un restaurante Pedir ypagar Desde la mesa Con su móvil Através del QR AmSi eres deaquí Barcelona QuizásQuizás Oslo habéis encontrado ParaPedirlo pagar NosePuede serEmPrincipales ventajas OseaBueno Algo muy importante Esque nos conectamos Con lossistemas De punto de venta DelosDe los restaurantesLo quelo haceMuy escalable Esdecir NoNo requerimos De instalaciones De hardwareNi formaciones Nada PonesunQR Yaestá conectado Contu sistemaCon tuestocky contodo YYA factorar YA funcionar YLas ventajas principales Pues bueno atacamos Mucho la falta Decamareros

EhLa rotación de mesas Tambiénporque nohay Nohay esperas Ni parapedir Nipara pagar EIncrementamosmucho el ticket medioPor ejemplo También mejoramos Mucholas reviewsde Google Somos comolos primeros En capitalizar La experienciade dining De losDe losclientes en losrestaurantes

Exacto NoNoNo suelo hacer La comparación Pero escomo Sipides ung lobodesde lamesa Oseala experiencia De usuario escaneas Carta ConelbrandingdelRestaurante YPuedes PuedesañadirLos ítems AhmPuesCódigospromocionales Cualquier cosaTambién funciona Puedes añadir Elel carritoPagarContodotipo Apple PayGooglePay Bizum OPagar Encaja Tambiénlohacemos Dejar unapropina Quesconeso tambiéN Como yao nose llevan esosdos tres euros Endeparajarpropina NoPuesya nohay excusa OfrecemosUn porcentaje Y conesoe Envías elpedido Yserecibe Exactamente Comosiempre loha recibido El restaurantea través dela impresora CocinoLo queseaEso Yanosh Da igual PorqueNosconectamos Conelsistema Qutienen DedegestiÓn

Sí Ha sidoReducencostede

opex De unrestaurant Coste de camarera Sobre todo, sobre todo si se u-- si se usa mucho. Si-- de eso depende la adopción, lo que has dicho. Depende de la adopción. Si, si se usa mucho, que tenemos ejemplos muy buenos aquí en Barcelona, eeeh, ahí sí cien por cien, porque es toda la operativa: dejas de tomar nota y de cobrar todas las mesas.

Entonces-

No es trivial el cambio de hábito. O sea, Bernat y yo somos clientes habituales de La Taquería y tenemos un hábito, vamos ahí, pedimos lo de siempre, pagamos con la tarjeta así con el Apple Pay que ni miras y, y ya funciona, ¿sabes? Y a veces, eh... oye, no sé. O sea, el hábito es difícil de cambiar, ¿eh?

Lo es. Pero es que no tienes-

Ni siquiera tienes que introducir el, la, tu tarjeta de crédito.

No, no.

El número de tarjeta.

Apple Pay. Con Apple Pay. Con doble clic. Si tienes Apple Pay, con doble clic ya pagas en, en nada.

No

Carga igual de rápido con PDF. Todo.

Sí, sí, sí.

Eeeh, ahora mismo, el modelo de negocios aproximadamente es un porcentaje de, de todo el GMV que movemos. O sea, nuestro-- al final tenemos el GMV, que es una métrica muy importante, ¿no? Porque es impacto. Y después cuánto puedes escalar a través del tech rate. Y más o menos estamos entre un dos y tres por ciento de porcentaje. Que va-

Y eso incluye la pasarela de pago.

Eh.

Que es cara.

Depende del volumen que muevas.

Bueno, depende del volu-del volumen que muevas, algo que va bajando a medida que vas moviendo más volumen y puedas llegar a, a un, a un, sí, a un fee bastante bajo.

Yo creo que al vendor no, ¿eh?

Ah, vale, se lo cobra a la red.

Avise a Mastercard.

Se enfadan.

Hay grandes cadenas que están robotizadas-

...con quioscos y tal.

Han hecho el experimento

En el nosso no te ofrecen guacamole normalmente, ¿no?

Ya nos, ya nos conocen. Creo que saben exactamente lo que pedimos desde hace años.

Bueno y no hay mesas y tal. O sea...

¿Tiene margen la taquería? ¿ Tiene, tiene margen la taquería o es un negocio también rondero?

Tiene margen. Non profit. Estamos en ello estamos luchando. Lo que se enfoca mucho desde la parte de consumidor porque todo el mundo es consumidor aquí y todo el mundo ve su ventaja pero realmente la ventaja está en el restaurador El consumidor es una vía que bueno ayuda no y lo utiliza y como más lo utilice mejor Pero si el restaurante lo coge como operativa única el B2C está suficiente para al final estar suficientemente acostumbrado para para que se cumpla Entonces em la ayuda es completamente al restaurante sobre todo las ventajas Y el porcentaje va en función de por ejemplo si le subimos si le subimos el ticket medio y le demostramos un diez por ciento pues con eso ya cubres sobre todo el el porcentaje que nos llevamos nosotros Si además después te quitas sea añadimos nuevo revenue con con el ticket con el el

incremento del ticket medio y después reducimos costes por ejemplo con los camareros entonces am-

Ese es el selling point. Te decís: O te aumentamos el ticket medio y te reducimos coste operativo.

Y el camarero que es el que mmm seguramente puede empujar la adopción de este producto No tiene el conflicto de que si lo empuja demasiado quizá peligra su puesto de trabajo Bueno al principio La verdad es que eso es lo primero que pensábamos pero a a que van a la mínima que van rotando Por ejemplo se toma como una operativa Es decir igual que hay restaurantes que sí sirven mesa y hay restaurantes que no se sirve mesa Pues si funciona así y tienes que ir a la barra a pedir pues el camareno no está pensando hostia necesitan menos camareros Aquí es la operativa que hay es un cambio y solo con el porcentaje de propinas que ya damos del-

Eso te iba a preguntar ¿La propina también aumenta? Para que tengas una idea tenemos un dos por ciento del GMV que mueve un restaurante con Honey es de propinas O sea un dos por ciento Eh es decir ya casi se paga nuestra fee solo con las propinas que se dan Después tienes- Esto es más o menos que sin honey La propina

No la propina aumenta

Aumenta también

Sí O sea tenemos casos de-

Es un dos por ciento la propina En España la propina es un dos por ciento del GMB normalmente pregunto Son métricas con esto son nuestras métricas Ya pero es menos entonces Es mucho menos No no el dos por ciento de de pues si resta de move setenta mil euros pues dos por ciento es el en propinas Es decir un restaurant- Que muy A ver que me parece poco Es una barbaridad

En Estados Unidos es entre un quince y veinte

Como en Estados unidos En españa la gran mayoría de gente deja cero propinas sobre todo eh en menús durante el día

Si pagas con tarjeta menos Y si pagas con tarjeta menos

Con tarjeta menos De hecho y lo quería comentar Em a mí me ha pasado un poco que ahora la la bipolaridad no Hay sitios donde te cobran con tarjeta normal TPV del BBVA o del Saba digital y a veces no pienso y pago Digo mierda la propina no he dejado propina tal y me voy con el café y he pagado lo que me han cobrado y no he dejado propina Y luego hay otros que tienen el creo que es el chamap no Este que se ha puesto muy de moda ahora que es esta tablet que te sale el botón que el mínimo es quince por cien de propina

Soy un rancio os odio Nosotros ponemos emoticonos Emoticonos Si pones bajo de propina o quitas la propina hay una cara triste

Ventaja emocional exacto Eso es lo que Esto pasa en estados unidos Pero con estas máquinas no pero en Estados Unidos ahora están en treintas y cuarentas por cientas Con estas máquinas Sí sí pero bueno ahí ya venían del quince veinte Aquí veníamos del cero cinco o sea de cero a cinco Depende Mucho el restaurante Claro Una hamburguesería que es donde vamos a restaurantes Más no no vamos a estrellas Michelin Entonces restante una hamburguesa un poke Nunca nadie dejaba propina Tenemos cifras de en un mes Un restaurante que el primer mes con Johnny antes tenían doscientos cincuenta euros de propinas y con Johnny tiene novecientos Porque en una hamburguesaría quién deja propina No Pues nosotros como ponemos las caras tristes pues la gente lo pone ¿Qué qué porcentaje de qué porcentaje de pedidos la gente hace con honey versus cada vez?

Eso depende Tengo restaurantes que es noventa y cinco por ciento y esos Cinco por ciento Eso hay restaurantes Tenemos aquí por ejemplo Machaca el machaca burger no sé si lo conocéis Que tiene el uso es cien por ciento O sea noventa por ciento Tenemos el Frankfurt Originals también que es al noventa por cien Hay de todo Cuando estás empezando hay los early adopters que lo adoptan y las ventajas son bestiales Lo claro nivel de comisión para nosotros es bestial también Pero también obviamente si no eliges bien el cliente y no entiende bien el valor y no cambia la operativa Obviamente es el porcentaje es muy bajo Entonces la media esas medidas que no tienen mucho sentido pero vemos que evolucionando mucho

Porque al final la media es lo que te hace viable Exacto Con la media que tenemos Ahora mismo Como historia porque todos son variopintos pero pero es lo que te hace viable a ti como negocio Eso es verdad Sí sí pero es verdad que el el claro el revenue que nos generan los que están en los noventas es casi todo y los que los que están en en Diez por ciento Cuál es el perfil de los noventas Em en barra muchos Es decir que han desbloqueado el servicio de que nuevamente la gente hace cola y en nuestro caso te puedes sentar y haces el mismo esfuerzo el el estar en la persona que está en las tomándonos tomando nota y cobrando que ahora han desbloqueado el servicio de llevarlo O sea con el mismo esfuerzo y las mismas

personas ahora pueden hacer el servicio en mesa que antes hacían solo en barro Y marcas cuál es tu mesa De alguna forma marcas cuál es tu mesa No ella va identificado

El QR Y hacemos una cosa muy chula que también ese QR por ejemplo si hay una mesa de quince personas cada uno pide con su móvil lo juntamos todo y se envía todo en en la en cocina con un solo ticket O sea se gestionan quince mesas de quince personas sin cobrar ni tomar la nota ni cobrar Claro

Le pasé el micro

Tenéis alguna solución para la parte de cocina o solo os integráis con hardware que ya hace eso Claro Nos integramos entonces Ya no tenemos que gestionar esa esa parte ¿Habéis creado vuestro módulo cocinar? No no no no Vamos a través de ellos De hecho los partners que los POS nos ayudan a encontrar clientes También por eso es una solución que aporta mucho valor y nos pasan clientes También ya están integrados De hecho tenemos grandes grupos que nos los han nos los han pasado un referido un un POS también Entonces nos aprovechamos de la red que ya hay para adherirnos

Última pregunta y pasamos ¿Cómo has montado la operación de go to market y cuál es el ratio de coste adquisición de un restaurante versus facturación anual

Exacto. Ehm, empezando hace un año, eh, pues tienes que montarlo todo obviamente... No teníamos tantas integraciones entonces no había-- o sea n-nosotro ahora tener el ochenta por ciento, pues si llamas como un equipo outbound es muy probable que tengan el sistema conectado con el tuyo. Entonces nosotros lo primero que necesitamos estar conectados; como no estamos conectados con todos era un cuello de botella ¿no? Un equipo outbound no funciona tan bien.

Enton-- A la, a los seis meses a la que llegamos a las treinta y pico de integraciones cubrimos gran parte del mercado y ahí de golpe el outbound por primera par-- por primera vez fue, fue como viable. Entonces empezó a haber buena conversión yyy es lo que te digo: Lo más importante de nuestro funnel es el prospecting, o sea, el cómo eliges al cliente Es lo que te va a definir que una uni-- las nuestras union economics sean bestiales o sean un puto desastre, un desastre perdón .Entonces-

El, el go to market ha sido, ehm, o sea l-, el go to market es ir a través del, del, de, de s-- Pues qué quieres decir Gon, ¿a qué te refieres?

Ahora mismo est-- Ha variado cada-- es de esos que ca-- varía cada mes Ahora estamos unos cuatrocientos más o menos de, de captación entonces cuan-

No co-- No, no cuatrocientos eeel CAC son- Sí pero... Eses-- cua--que-- ¿de dónde vienen esos cuatrocien-cuatrocientos euros? Ah vale, vale. O sea el proceso es pos sí hacemos SDD y se-- y el, el que cierra el deal ese es el-

Sí, sí ahora mismo es todo eso, no estamos explotando las vías que tenemos deee Tenemos, eh, la parte referral de los POs que es hacer partnership con ellos entonces nos pasan clientes Y después tenemos el equipo de outbound que es una conversación mucho más matemática y más replicable Que es, eh puesSDD llama, em, consigue la demo La demos so-suele ser online Pero si aquí en Barcelona también hacemos presencial Y después hay la parte onboarding que es Nos conectamos con el sistema que tenga Obtenemos todos los datos Hacemos todo lo proce-proceso de hacer la carta La ponemos mu--la ponemos bonita Hacimos el upselling cross selling bastante automatiza-automatizado Y ahí pone--hace-hacemos ponerlos QRS en la mesa y empieza-empezado.

Ehhh Ahora Estamos EsoEsLoQueVaría Mucho Uno Podemos TenerTenemosclientesQuesNos PaganHasta Mil EurosAl Mes BásicamenteUn SoloRestaurante YTenemosOtros QuesNos Pagan Diez Claro EstaEstaEsLaGran Diferencia ¿No?

Exacto EseEse--NoBuenoEsoEsLo QuePasaCuandoClaro CuandoTienes PocosRestaurantes CuandEstásEnProductMarketFit IntentandoAverQuéClienteFuncionaIgualNo Pues TienesEh PorEjemplo TenemosClientesQueArrastramosDeEntoncesPeroAhoraQueHemosIdentificado LoQue Funcione YLoQueNoFunciona LoQueHacer YLoQueNoHacerEstamosEmpezando AEscalarMuyRápido GraciasA Identificar ElProblemaDe YProbarMil CosasyVivotarhasta EncontrarlaFórmulaDeProductoyComercialQueFuncione Poressos AhoraQue HemosEstos ÚltimosseisMeses hemos encontrado la fórmulaestamos empezando agrecermucho

Esecuestamáseh

Vasbajando Todaslasempresashanidot bajandoenlapérdidas yganancias delasmétricasmása abstractas Abajodetoodesta lacaja¿no? Pueshay empresasquehanbajarode métricasTeóricasafacturaciónde facturación amárgen demargená EBITDA de EBIDTA acaja Hemoshabladoultimamente muchísmo

No Bueno todomuyabajo Estamosex muy abajo dela delas PNLscuandonveníamostodosdemétrikasteóricas ahorastamosTodos ContandoPesetas

SíSinoNo IrásBajando hastaquelleguesa Freecashflow

SíSí

Pero tú te la sabes todas.

¡Aaah!

En Italia.

¿Cómo se llama la marca de kombucha?

Vale.

Buena, buena. Bueno, está muy bien.

Dónde la, dónde la has puesto.

Los impuestos.

Mhm.

¿No eres familia de una chica que viene aquí a veces con su hija también del mundo del vino, negocio familiar? Nosotros mismos.

Vale, vale. No eres el único.

Sí, una, una chica que ha venido aquí un par de veces y nos sigue siempre online, que viene aquí a veces con su hija para enseñarle lo que es el emprendimiento también de un negocio familiar de vinos. Que he hablado con ellos alguna vez.

Habrá unos cuantos.

Sí, sí. Yo hoy ido a Vilafranca del Penedès, ahí a..

Lástima que tenía que conducir y no he podido tomar una copita.

Hombre. Guau. Ahora me empieza a apetecer una copita de vino. Tanto hablar de vino.

Muy bien.

¿Facturáis?

Me río perdonaPorque a la pregunta de facturación Siempre hay dos respuestasO un númeroO una respuesta muy larga.

No pasa nada, no pasa nada, ¿eh?

¿Cómo se llama la empresa?

Studio.

Problema dericos Hay quedecir eh.

UnaPregunta puesHasdicho yoSoyproductmanager ymeha hechopensarde dóndesaleun ProductManagerporque undesañador obueno Losdiseñadoresque conocodesde haceaños pues engeneral sondibujantesilustradores¿no Hay comouna tendenciade, deartesgráficas adiseño diseño diproductodiseñodigitalyo soyprogramadoryapensé quéesoyo¿no Pues unapues delas cosasquesoysprogramadory demuy pequeñitopues eraprogramadoroconructor¿no Y, y Deahí perounProduct Manager¿qué esanteste serO sea dedónde saleel ProductManager TúdepequeñitoerasProductManager ohay un...

¿tú erasProduct Managerde pequeño?

Demarketing túvienesdemarketing.

Interesante.

¿Qué tipode Marketing qué...? SEO campañas...

Tú hacíasEl roadmapy éldiseñaba.

¿Y nole mandabasa lamaierdaydecíasoye ponteAdiseñarotambiénohaceralgo NoTú contento.

Libertad De Trabajar Siete Días a la Semana Exacto De Ir a Vender De Perder Pasta Libertad De Todo Esto ¿No?

Sí están aquí no porque sean fans del pódcast-

... sino porque están esperando para ir a cenar con nosotros.

Yo hace poco conocí a una persona, entrevisté a una persona que me contó que como becario, Amazon tiene un programa que como becario gestionaba cien personas en un warehouse de estos de Amazon, que me parece muy gordo que un becario gestione cien personas.

No, no voy a decir nombres. Bueno, Amazon lo he dicho ya, ¿no? Pero- ...una persona anónima me contó esto y me explotó la cabeza. Y claro, esa persona, eh, hizo un máster de narices, porque claro, la de follones que tienes que tener en un centro de estos, ¿no?, que va todo a toda hostia con unas métricas muy al milímetro y tal. ¿Eso es cierto? ¿Lo que me explicó es cierto o me vendieron la moto?

Creo que no.

Pero no sé si era becario o, o, o, o junior entry level, o sea, recién estudiante, recién acabado de estudiar.

Vale, vale, pero quiero decir, una personal cero experiencia. Cero coma cero experiencia.

Y, y tenías-

¿Gente a supervisar?

Y, y representas a tu compañero, ¿no?

Vale.

Sí, no sé si has calculado, Bernat, la que íbamos a tardar en hacer esta rondita.

Venga, seguimos.

Era, era, era.

Bueno hemos hecho un marketing de la hostia para unos restaurantes y algunos softwares que hay por aquí ya, ya de paso que hablen de Factorial.

En, en una frase, en treinta segundos, ¿cómo es el onboarding en Reward?

¿Pero cuál es ese proceso de onboarding en Reward?

La verdad que cuánta gente habéis hecho bien. ¿Cuánta gente sois?

Entre las dos.

César, en tu... en Latitude, ¿cuál es el onboarding?

No, bueno pa' eso, a eso me refiero. Yo me acuerdo- Somos seis. Ya, ya, pero bueno has hecho un boarding de cuatro al menos Son seis que se conocen desde hace cinco años.Ya, ya pro...

Compras ordenador a la gente cuando empieza. Ge-generalmente sí Porque yo al principio no, al principio ni eso.