Maneres de millorar l'engagement dels empleats

Sovint oblidat per les empreses, l’engagement dels empleats és una de les eines més essencials que pots tenir com a empresari. En un món corporatiu centrat en les estadístiques de rendiment, és fàcil oblidar que mantenir els teus empleats apassionats per la seva feina pot ser una manera eficaç de millorar el teu negoci.

Companys d’itnig durant la pausa del cafè a l’Itnig Coffice (Pujades, 100 Barcelona)

Una plantilla compromesa pot reduir la rotació de personal, millorar l’eficiència i fins i tot augmentar les taxes de retenció de clients. Tot això significa més beneficis i productivitat per a la teva empresa. Aquí tens algunes maneres d’augmentar l’engagement mentre fas els teus empleats més feliços i realitzats a la feina.

Promou una cultura de benestar

Una de les maneres més importants d’impulsar l’engagement és promoure el benestar dels empleats. Si vols que el teu equip s’impliqui amb la seva feina, hauràs de mostrar-los que et preocupes per la seva salut i felicitat. Quan reformes la cultura de la teva empresa, t’hauries de centrar en la salut física, mental i financera dels teus treballadors. Incloure cada una d’aquestes àrees garanteix que tots els teus empleats puguin beneficiar-se dels teus esforços.

Amb molts professionals joves vivint al dia, l’estrès financer té el potencial d’afectar la vida diària dels teus treballadors. Ja que fer front a dificultats econòmiques és una causa habitual de reducció de la productivitat dels empleats, les empreses han reconegut la necessitat d’una educació en alfabetització financera. Oferir beneficis com plans de jubilació, assessorament de deutes i programes d’assistència són útils per als treballadors, però fan poc per educar-los sobre com gestionar les seves finances. En canvi, dona als teus empleats l’oportunitat d’aprendre habilitats com fer un pressupost, invertir o estalviar per al futur.

Els empleats poden fins i tot utilitzar un servei financer amb ingressos anticipats de la nòmina i serveis sense comissions. Això significa menys temps d’espera entre períodes de pagament i no haver de malgastar diners en comissions de descobert quan compren necessitats bàsiques. Quan els teus empleats no han de preocupar-se per les seves finances, poden centrar-se en la seva feina amb menys estrès.

Com a empresari, també pots centrar-te en promoure millors pràctiques de salut mental. Els empleats que se senten sobrecarregats i estressats són més propensos a experimentar efectes adversos en la seva salut. Per evitar-ho, pots animar els teus treballadors a fer pauses, practicar meditació i fer estiraments a la taula durant el dia.

Crear sales de migdiada ha estat fins i tot un enfocament progressista en les iniciatives de benestar, ja que les empreses s’han adonat que les migdiades curtes durant la jornada laboral poden tenir un efecte positiu en el benestar dels empleats i la satisfacció laboral.

Oferir beneficis de salut com quotes de gimnàs gratuïtes, classes de fitness al lloc de treball i opcions d’alimentació nutritiva també s’ha popularitzat entre les empreses que intenten promoure estils de vida saludables. En oferir als teus empleats beneficis orientats a la salut, pots ajudar-los a mantenir-se actius tant a la feina com en la seva vida personal. Els empleats més sans poden treballar de manera més eficient, fer servir menys baixes per malaltia i tenir menys accidents laborals.

Donar suport a una iniciativa de salut al lloc de treball mostra encara més als teus treballadors com de valorats són ells i la seva qualitat de vida.

Ofereix flexibilitat

Entre criar fills, fer gestions i afeccions recreatives, els teus empleats tenen vides atapeïdes fora de l’oficina. La majoria dels professionals troben difícil gestionar un equilibri saludable entre feina i vida personal amb la típica jornada laboral de nou a cinc. Permetre que els teus empleats decideixin quan i on treballen mostra que confies en ells per completar les tasques segons el seu propi horari.

Els membres de l’equip no sentiran la necessitat de faltar a la feina quan puguin flexibilitzar les seves hores laborals al voltant de compromisos personals. Les empreses que han permès als empleats personalitzar els seus horaris, treballar des de casa o en un espai de coworking van veure una millora notable en les taxes de rotació, l’absentisme i la productivitat. Això és perquè mostrar confiança en la teva plantilla té un alt retorn en engagement dels empleats.

Defineix les expectatives

Els teus empleats necessiten saber què s’espera d’ells per fer la seva feina de manera eficaç. Sense saber de quines tasques són responsables, els teus treballadors no poden assolir els objectius que s’els han marcat. La confusió sobre una assignació o un objectiu mal definit pot causar frustració entre el teu personal i, per tant, una pèrdua de satisfacció laboral. Evita aquest problema definint i explicant clarament les expectatives que tens per als teus empleats.

Escriu una llista de responsabilitats i requisits per a cada posició i cada objectiu de rendiment que hagis establert per als teus treballadors. Mantén-los tan específics com sigui possible, ja que un llenguatge vague només crearà més incertesa sobre què s’espera. Una vegada establerts els teus objectius, la manera més eficaç d’impulsar el rendiment dels empleats és oferir un lideratge fort al teu equip.

Sense direcció, els teus objectius acabaran perdent embranzida i s’apagaran. Per mantenir els teus treballadors motivats, hauries d’utilitzar les mètriques de rendiment adequades per fer seguiment del seu progrés. Quan els objectius específics no s’assoleixen, no menyspreïs els teus empleats amb paraules dures. Anima’ls amb una afirmació d’allò que han aconseguit. Quan una empresa construeix la confiança dels seus treballadors, crea una plantilla més fiable i compromesa.

Recompensa i reconeixement

A més d’aclarir els objectius, també necessites estar preparat per recompensar i lloar la feina dura dels teus empleats. Els membres del personal que sentin que les seves contribucions no es reconeixen són més propensos a començar a buscar un nou lloc de treball. Per ajudar a retenir els teus treballadors, hauries de dissenyar i implementar un programa de recompenses.

La manera més senzilla de reconèixer l’esforç del teu empleat és dir-li ‘gràcies’ o ‘bona feina’. Tot i que pot semblar un gest petit, pot fer molt per augmentar la moral. Una plataforma en línia de recompensa i reconeixement també pot ajudar el teu equip de gestió a assegurar-se que tots els empleats se sentin apreciats. La teva empresa pot fins i tot començar un premi setmanal per destacar els membres del personal que recentment han fet alguna cosa excepcional.

Sigui com sigui que decideixis reconèixer la feina dura dels teus empleats, assegura’t que entenguin com de valorats són.

Demana feedback

Sigui negatiu o positiu, demanar i rebre feedback és crucial per l’èxit dels teus esforços d’engagement. El simple fet de demanar les opinions dels teus empleats mostra que valores els seus pensaments. Assegura al teu personal que totes les respostes són anònimes i protegides per la seva privacitat. Aquesta política garanteix que el feedback que rebis sigui la seva opinió honesta.

Sigui quina sigui l’aportació que reculls dels teus treballadors, s’hauria de prendre seriosament i utilitzar-se per millorar els processos de l’empresa. Pregunta als teus empleats sobre els beneficis que ofereixes, el seu entorn de treball, la cultura de l’empresa i si hi ha millores generals que puguis fer per millorar les seves vides professionals.

Grans o petites, totes les empreses poden beneficiar-se de millorar l’engagement dels empleats. Els treballadors que són apassionats per la seva feina són més lleials als seus empresaris, menys propensos a marxar i creen millors experiències per als clients. Donar poder a la teva plantilla per prendre les seves pròpies decisions pot portar a una empresa més forta i rendible.

---

Si vols saber més sobre Itnig i la nostra filosofia de treball, consulta el nostre job board, potser tenim un lloc per a tu! O, si ets un nòmada digital o una startup, uneix-te al nostre espai de coworking!